将文件上传到 BMC Remedy 中间层答案

【问题标题】：Upload files to BMC Remedy Mid-Tier将文件上传到 BMC Remedy 中间层
【发布时间】：2016-08-08 08:36:14
【问题描述】：

我是一名 Java 开发人员，是 BMC Remedy 系统的新手，但我只有一个快速任务要解决。

我们的 Remedy 使用 Java Applet 将文件从 Remedy 浏览器 UI 上传到 FTP 服务器。我应该用Javascript替换它（通过http上传文件到服务器端，然后上传到FTP服务器）。

在一般的 Web 应用程序中，我可以添加一个 servlet，它会接收 Multipart 文件，连接到 FTP，上传它并用参数响应。小菜一碟。但在 Remedy 中解决这个问题是正确的方法吗？我已经阅读了有关 Remedy Mid-Tier 的某种插件的文档，并且没有任何关于简单 servlet 的内容。

解决我的任务的正确方法是什么？任何源样本都会非常有帮助。

谢谢。

【问题讨论】：

标签： remedy

【解决方案1】：

如果您通过 API 进行操作，您可以获取记录 ID 和字段 ID 并执行以下操作：

//First, we retrieve the form
int[] fieldIds = {1};
String formName = "My:Form:Name";
//Request ID. Field ID = 1. Always 14 chars long.
String requestID = "00000000000001";
Entry entry = arsConnection.getEntry(formName, requestID, fieldIds);

//add the attachment
AttachmentValue attachment = new AttachmentValue("name_of_file.ext", "path/to/file.ext");
entry.put(550000011, new Value(attachment));
arsConnection.setEntry(formName, newEntry,null,0);

为此，您需要请求 ID。此代码使用 java API。

【讨论】：