DocuSign Dynamics 集成 - 无法启用实体

Question

我使用 Microsoft Dynamics CRM 365 和适用于 Dynamics 365 版本 5 的 DocuSign 集成。
我的问题是我无法在 Dynamics 的 DocuSign 管理页面中启用任何实体。
当我保存并刷新页面时，之前选择的实体没有被选中。

感谢您的帮助

Answer 1

我比较了另一个 Dynamics 演示组织并找出了问题的原因。 在插件跟踪日志中找到所需的信息。
我的 Dynamics 组织是使用基本语言德语创建的。

DocuSign 集成需要检查用户是否具有名为“系统管理员”的角色，在我的情况下，系统管理员角色的名称是德语。 并且应该在您的 Dynamics org 上安装语言包英语。

之后，我可以在 DocuSig 管理页面上启用实体。