如何使用 Twilio 留下语音邮件？

Question

我正在尝试使用 twilio 和 salesforce 将录制的消息发送到电话号码。我面临的问题是，有时呼叫会转到语音邮件，并且由于语音邮件记录在一定时间后开始，因此消息没有被记录。 twilio 如何监控该时间并在语音邮件开始录制后播放消息。

现在我知道语音邮件录音系统在开始录音之前会发出哔哔声。我可以用那个 DTMF 音来指示 twilio 开始播放录制的消息吗？

Answer 1

这里是 Twilio 开发者宣传员。

Twilio 能够做一些实验性的检查答录机，使其只有在听到哔哔声后才会开始播放。您可以在documentation here 中查看如何执行此操作。基本上，您需要传递“继续”的 ifMachine 参数。然后，您将在对 TwiML 的调用中获得一个“AnsweredBy”参数，以便您决定要做什么。如果您继续，Twilio 将等待哔声。

如果有帮助，请告诉我！

更新

ifMachine 参数已被弃用，取而代之的是新的Twilio Answering Machine Detection。

现在您可以使用参数Enable 或DetectMessageEnd 传递一个名为MachineDetection 的参数。 Enable 试图尽快给您答案，将结果传递给 AnsweredBy 参数内的 TwiML webhook。语音邮件消息播放完毕后，DetectMessageEnd 将调用 webhook。