我正在尝试导航一个已知的 IVR，该 IVR 以最后一个输入转发给真人而结束。当那个人接电话时，我想回叫应用程序以播放 mp3。将sendDigits https://www.twilio.com/docs/api/rest/making-calls#post 与呼叫创建一起使用可用于导航菜单，但当IVR 而不是最终用户应答呼叫时，会发生对url 参数的回调。所以在这种情况下，当呼叫被转接给接听的人时，mp3 已经在播放了。
我正在考虑尝试的另一种方法是不使用 sendDigits 创建呼叫，而是使用不同的 url 回调来获取 TwiML 并使用 Play https://www.twilio.com/docs/api/twiml/play 播放所需的 DTMF 音调。但是，在这种情况下，尽管阅读了文档，但我看不到一种发送回调 url 的方法，该回调 url 在呼叫被转发并且该人接听时被调用。
有什么建议吗？
【问题讨论】：
这里是 Twilio 开发者宣传员。
如果您希望在您的 DTMF 音调结束并将呼叫转接给人工时使用 webhook，您可以尝试使用 <Play> to send DTMF tones 的第二个选项，然后使用 <Redirect> 来引发新的 webhook。像这样：
<Response>
<Play digits="1234"></Play>
<Redirect>http://example.com/play_mp3</Redirect>
</Response>
如果您在有人真正回答之前发现您仍在播放 mp3，您可以使用<Pause> 等待，然后再发送<Redirect>。
让我知道这是否有帮助。
【讨论】：
<Pause>s 可能会有所帮助，但您仍然在猜测，最终可能会遇到相反的问题。
<Dial> 动词和<Number> 名词，它接受聚会时的回调URL，以及sendDigits。但是，这也不起作用，因为 <Number> 需要一个有效的电话号码，并且在没有先拨打号码的情况下似乎不会执行 sendDigits。