iTunes Connect 应用预览消失

Question

点击保存后，我的应用预览一直消失，或者离开一段时间后又回来。应用程序预览使用 safari 上传没有问题，而不是在选择海报框架后显示它正在处理，我点击保存有时它消失了，有时我必须稍后再检查，然后它消失了。 我以为这只是 iTunes connect 的问题，但我的应用程序获得了批准，但仍然没有视频。

我已尝试上传 Prores 格式和 H.264，但我怀疑这是问题，因为它会显示“无法加载文件”。

我正在为 5.5 英寸上传它并将其用于其他设备。

还有其他人遇到过这个问题吗？我四处寻找，一无所获。

更新： 一段时间后这种情况停止发生，一定是一个错误。

Answer 1

确保您使用的是 Safari。等待整个预览完成处理。单击保存。编辑海报框架。点击保存。

我遇到了同样的问题，在完成处理之前保存，或者尝试在完成处理之前设置海报框架会导致问题。

另外，请确保您与App Preview Properties 内联。