融合库存，ITSM

Question

首先，我在一家拥有 15 个销售点的贸易公司实习。我的任务是使用 ITSM 9.1.6 管理其 IT 基础架构。 为了发现它的网络，我使用了 Fusioninventory 9.1+1.0。 我还为 Windows 安装了最新的 Fusioninventory 代理。我的问题是我只得到 10 个销售点的响应。我没有解决我的问题，因为代理运作良好（对于 15 个销售点）。

PS：不是防火墙的问题，我安装了netdiscovery、deploy、ESX等fusioninventory功能

我对 ITSM 和 Fusioninventory 都不太了解，但我遵循了教程。

对不起，如果我问了一些愚蠢的问题，但有人可以帮我吗？

Answer 1

您应该检查日志以开始调试。

1. 通过将调试设置为 1 或 2 来启用日志记录。打开 regedit 并前往 HKLM/Software/Fusioninventory/ 找到调试密钥并进行编辑。
2. 如果您将代理作为服务运行，请重新启动它，否则只需执行 fusioninventory-agent.bat 脚本即可启动新库存。
3. 检查日志。他们通常在%programfiles%\fusioninventory-agent\，尽管我认为他们在%programfiles%\fusioninventory-agent\var\ 更好。您可以通过 logfile 键更改存储日志的位置。

在那里，您会发现阻止您的库存到达服务器的原因。