DocuSign 集成 Siebel IP14答案

【问题标题】：DocuSign Integration Siebel IP14DocuSign 集成 Siebel IP14
【发布时间】：2020-06-03 16:26:29
【问题描述】：

将 DocuSign 与 On Premise CRM 应用程序 (Siebel Remote) 集成是否可行，还是仅支持与云解决方案集成？

【问题讨论】：

【解决方案1】：

如果 docusign 仍然提供 WSDL，您仍然可以在 Siebel OnPremise 中使用它，然后创建您的自定义 WF 以运行集成。 Siebel 现在也支持 REST 接口。如果您的 siebel 是远程的，它不能接受来自 docusign 的入站 Web 服务调用。因此，您将需要一个 WF 来提交文档以供签名，另一个来查询 docusign 以获取已签名的文档并在 siebel 中更新链接。

【讨论】：

感谢您的回复。不幸的是，我们不能使用 REST，因为它只支持 IP16，而我们目前有 IP14。
您应该仍然能够集成到文档签名 WSDL。大约 10 年前，我使用 WSDL 在 siebel 中完成了这种文档签名集成。
您好 Ranjith，我们首先要完成以下操作，将 xml（Siebel 数据，即订单）推送到 DocuSign，然后从 DocuSign 将此数据放入模板。用户将在离线模式下在 DocuSign 中签署模板（即 Siebel iframe？），最后生成的文件将被推送到 Siebel。您是否看到任何市长技术差距？

【解决方案2】：

是的，您应该能够集成这两个产品。第一个问题是决定你想要完成什么。

发送要通过 DocuSign 签名的文档是一个 REST API 调用（在您处理了发件人的 OAuth 身份验证之后）。

对于新的电子签名应用程序，DocuSign 强烈建议使用eSignature REST v2.1 API。支持 DocuSign SOAP API，但处于保留模式。

【讨论】：

感谢您的回复。不幸的是，我们当前的 Siebel IP14 不支持 REST API。 RESTful API 仅从 IP16 开始可用。