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七十二、做产品经理必知的知识点大汇总(十四)

产品规划(6~7)-产品规划中的产品策划

2014-11-18 11:07:45
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6、产品规划中的产品策划


在“产品规划和设计的逻辑” 中,我简单的介绍了万物皆有逻辑的观点。我认为科学技术的发展,实际意义上就是人类不断定义逻辑的公式以计算出结果。无论是科学还是技术,都是没有完全凭 空冒出来的发现或创新,都是建立在已经存在的事物的基础上,通过渐进式公式演变,推算出新结果/新结论。 既然万物都有逻辑,那么产品策划自然也是有逻辑和公式的,对于产品新人来说,可能由于知识和经验的不足,没办法架起逻辑公式,所以在产品策划当中就会非常 的头疼,不知道如何下手。本篇章为大家分享一个产品策划的小技巧,给大家讲解一个如何用定义推演产品的策划,架起一个小小的逻辑公式。 在我们想到产品策划的时候,往往脑海里一下子就会跳到全局性的思考上,这样就会让自己的思维变成一团糨糊,非常不利于产品策划的思考。本篇章分享的技巧就 是将命题作文转变成填空选择题,这样就能自然的让产品策划架起一个框架,我们只要像积木一样在框架里寻找灵感。 我们以行李箱为题材,虽然这不是互联网产品,但是产品策划的思路是相通的,所以我就以行李箱的发展历史做一个产品策划的例子。如果你看过以近现代时期为背 景的电视剧,那你一定知道,那个时候的行李箱只是一个可以手提到着的箱子,还不像我们现在常见的带轮子的行李箱,那么在行李箱产品创新的时候,行李箱的产 品经理是怎样挖掘需求,改革产品的呢? 对于这样的一个产品,当Boss发起这个项目的时候,往往很多人会从时尚的角度去改良行李箱,比如不用木制的,改用皮革,比如色彩更多样化。在这样一个领 域当中,就算你调研用户,也不一定能获得创新性信息,因为用户已经潜意识里认为行李箱就应该是这样的,当你调研的时候,往往他们提出的反馈会偏向于时尚和 轻重量。这就像WhatsApp产品,在创建之前,人们认为发短信就是应该通过运营商,就算对服务不满,提供的反馈也只是希望其它运营商的短信费或套餐比 另一家便宜,完全不会提出新通道的想法。 那么在这样的情况下,我们怎样挖掘需求,策划新产品呢?请看如下一张行李箱的策划过程图,为大家示意了一个策划流程。


行李箱产品策划



首 先告诉你,一句话或一个词的产品定位,只是营销宣传的口号,不是产品的固有形态,我们需要对产品的属性、用户群体、使用场景进行细化定义,还原产品的本 质。 通过第一层到第二层的定义,我们知道了行李箱就是大众人群在出行中携带的一个物体,如果将这个概念交给用户的时候,他出行需要携带一个物体,那么此时的体 会就完全不是对行李箱那样了。通过这个概念的调研,我们从众多反馈中,分析得出两个普遍的用户困惑,携带物体太累(体力消耗)、太麻烦(无时无刻要保证不 丢失,存放不能随意)。在这个时候,我们的逻辑公式已经架起来了,在这个框架中,我们只要寻找两点,分别是寻找移动物体但轻体力的产品,以及寻找便于存放 的规格尺寸数据。 当我们把这些东西都找到并研究一遍之后,我们就开始进行产品原型的设计了,结合UE和UI的知识,将解决方案的元素融合进产品中,形成新产品。新产品推出 市场后,我们通过自身使用、数据跟踪、用户分析等等因素,再不断的迭代完善,于是就有了产品进化。 使用这样的框架积木,是不是产品策划就容易很多了?逻辑公式的原理就是对你的思考过程做一个结构化的规整,避免发散性思维让你不知所措。简单的产品公式就 是加减乘除,当我们积累到一定阶段之后,我们就可以思考的更多,比如更复杂的函数公式。


7、产品规划容易犯的错误


人的思维是发散性的,所以很容易在产品规划中犯一些错误,比如规划的时候没有明确方向和识别每一个需求的必要性、重要性和实现成本等。


7.1、闭门造车


一 个完整的产品涉及到很多领域的知识,并且后续运营的支撑也要在产品规划时就要考虑进去,所以那怕产品经理知识再丰富,但是在一些专业领域里也没有从事这方 面专业人员要清楚。产品经理在产品规划的时候,需要团队协助或沟通的地方,千万别闭门造车,这样很容易导致辛辛苦苦写出来的需求不切实际。


7.2、逻辑不清


因 为产品经理的工作是执行层面的,所以如果逻辑不清是一件非常可怕的事,这就会导致执行人员也不知道怎么去实施产品需求了。最常见的逻辑不清就是功能需求的 流程走不通,没有进行过多条件的流程推演,流程条件不完善。往往工作中和技术人员产生争执也是如此,逻辑不通是非常让技术人员反感的行为。


7.3、大步向前


互 联网产品和传统软件业不太一样,互联网产品讲究快速迭代,小步快跑。所以产品经理在规划产品迭代需求的时候,很容易忘记阶段目标和时间计划,这就会导致需 求负载,大步迭代。当然也有些公司团队的迭代需求是长周期的大步迭代,所以公司要求的不同,也会有不一样的迭代计划。但是在大步迭代的计划中,也会在其中 细分小阶段,小的里程碑,避免大步期间目标迷失和新需求植入,导致迭代混乱。


7.4、分不清轻重缓急


如果产品经理分不清工作的轻重缓急,很容易导致产品没有明确的方向、团队成员疲于奔命但却没有实际的成果。判定工作内容的轻重缓急除了公司层面的任务之外,还有就是结合产品规划中的需求决策的知识,根据需求的优化等级安排工作计划。

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