最近在思考CRM的相关事情！

企业比较小，但是售后的事情非常多，当公司规模不大，但是客户非常多，尤其是遍地全国各地时，我们需要什么样的CRM？

加入公司在全国联合各地的一些资源，做成服务中心，CRM又应该如何考虑？

这些服务中心和公司只是合作关系，他们的财务和公司是分开的。

公司根据他们的服务量每月结算服务费用。

如何区分服务中心的业务量？

还有如何当客户呼叫到公司服务热线时，从而根据一系列的服务活动？

 

哪位老兄有成熟的产品，也可以向我提供一下，可以顺便谈谈合作的事情。