第三篇：什么是真正的问题
1.每种解决办法都会带来新的问题。
2.问题最难以处理的部分恰恰是去意识到他们的存在。
3.如果你对问题的理解中，想不出至少3个可能出错的东西，那么你并没有真正的理解这个问题。
4.不要轻易下结论，但也不要忽略你对第一印象。
5.每一种新的观点都会带来新的不对称。
6.注意你表述的意思，往往我们所要表达的意思与他人的理解有很大的差距。
第四篇：这是谁的问题？
1.当别人能够很好的解决自己的问题的时候，千万不要越俎代庖。
2.试试换过来指责你自己，换个角度看问题。
3.如果人们的灯真的亮着，一个小小的提醒可能比你复杂的解决方案更有效。我们有时需要的不是更复杂的解决方案，而是一个转换的思路来看待问题。