配售前模板的时候顺带发现的一个不错的小功能

就是淘宝的禁用语,可以禁止客服发送一些敏感的关键词

比如(QQ,扣扣,微信)

淘宝自动回复机器人配置手册——禁用语设置(敏感词关键词屏蔽)

马云爸爸和小马哥相爱相杀的故事

 

进入步骤见:https://blog.csdn.net/memoriesaier/article/details/81198524

淘宝自动回复机器人配置手册——禁用语设置(敏感词关键词屏蔽)

对对对,就是这个禁用语这里

淘宝自动回复机器人配置手册——禁用语设置(敏感词关键词屏蔽)

可以先点击下使用官方禁用语,会默认添加一堆东西

当然QQ,微信,扣扣这种并不在列

——马云爸爸也不会给你们留下这样的口实,

但是实际上作为卖家你发几次看看,分分钟教做人

然后添加关键词,按空格键就行了

 

顺带一提的是,这个功能一定要以团队主管的身份才能设置…………子账号是没有权限更改的

 

弄完之后,效果如下

淘宝自动回复机器人配置手册——禁用语设置(敏感词关键词屏蔽)

当然,也别瞎几巴乱设置,不然随便聊个天就敏感了也是很操蛋的一件事

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