如何在 Asterisk 13 上启用代理通道类型答案

【问题标题】：How to enable Agent Channel Type on Asterisk 13如何在 Asterisk 13 上启用代理通道类型
【发布时间】：2015-05-17 18:01:39
【问题描述】：

我正在使用 Asterisk 13 并为呼叫中心构建一个 PBX 应用程序控制器。我在处理代理时遇到了一个问题，由于某种原因，Asterisk 13 默认没有启用通道类型代理，所以我不知道如何在队列成员上添加代理。

[May 17 02:03:58] WARNING[1767][C-00000001]: channel.c:5932 ast_request: No channel type registered for 'Agent'

无论如何要在 Asterisk 13 上启用频道类型代理？我正在测试的成员在 queue.conf 上是这样配置的：

member => Agent/marcioantonio,0,Márcio Antônio,Agent:marcioantonio,no

我只需使用以下 AMI 登录：

Action: Originate
Channel: Local/2000@login-agent
Application: AgentLogin
Data: marcioantonio,s
CallerID: OdinPBX Login Agent
Variable: login=marcioantonio

注意：变量仅用于记录目的。这是登录代理上下文的拨号方案：

[login-agent]

exten => _[0-9a-zA-Z].,1,NoOp(Trying to log agent ${login} on ${EXTEN})
same => n,Dial(Local/${EXTEN}@extensions)

【问题讨论】：

标签： asterisk

【解决方案1】：

经过多次尝试，我找到了一种不用 Channel Type Agent 的方法。诀窍是在拨号方案上使用AgentRequest(AgentId) 函数。因此，将我的拨号方案更改为：

[login-agent]

exten => _[0-9a-zA-Z].,1,NoOp(Trying to log agent ${login} on ${EXTEN})
same => n,Dial(Local/${EXTEN}@extensions)

[agents]

exten => _[0-9a-zA-Z].,1,NoOp(Connecting the current call to agent ${EXTEN})
same => n,AgentRequest(${EXTEN})
same => n,Hangup()

还有 queue.conf 上的成员：

member => Local/marcioantonio@agents,0,Márcio Antônio,Agent:marcioantonio,no

队列和代理工作正常！

Márcio Antônio (Local/marcioantonio@agents from Agent:marcioantonio) (ringinuse disabled) (Not in use) has taken 5 calls (last was 346 secs ago)

希望这对其他人有帮助！

【讨论】：