Azure VM Linux Ubuntu 备份代理 - 部署失败答案

【问题标题】：Azure VM Linux Ubuntu backup agent - Deployment failedAzure VM Linux Ubuntu 备份代理 - 部署失败
【发布时间】：2017-03-07 08:40:33
【问题描述】：

我们在 Azure 主机上有两个 Ubuntu (14.04) Linux 服务器虚拟机。目前正在尝试在 Azure 中为这些机器设置备份服务。我已关注this guide 并让代理启动并运行。在 bash 输出中运行“waagent -version”时显示：

WALinuxAgent-2.2.5 running on ubuntu 14.04
Python: 2.7.6
Goal state agent: 2.2.5

然后尝试在 Azure 中启用备份服务时出现错误，部署失败，这是错误的 sn-p：

{
  "status": "Failed",
  "error": {
    "code": "ResourceDeploymentFailure",
    "message": "The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.",
    "details": [
      {
        "code": "UserErrorGuestAgentStatusUnavailable",
        "message": "Unable to perform the operation as the VM Agent is not responsive."

不确定为什么代理在安装和运行时“没有响应”。

我错过了什么？

我们已重新启动并重新启动服务器/服务。尝试了不同的备份作业创建。服务器之间确实设置了负载平衡，但尝试禁用此设置无效。

任何帮助将不胜感激。

谢谢。

【问题讨论】：

标签： linux bash azure ubuntu

【解决方案1】：

Microsoft 支持建议我使用 Azure powershell cmdlet 运行这些命令：

Add-Azureaccount
$vm = Get-AzureVM –ServiceName <cloud service name> –Name <VM name>
$vm.VM.ProvisionGuestAgent = $true
Update-AzureVM –Name <VM name> –VM $vm.VM –ServiceName <cloud service name>

这成功了！现在已经能够成功备份虚拟机了。这是通过 apt-get 安装的 walinuxagent，服务运行不需要其他任何东西。

【讨论】：

感谢您的分享，请将其标记为答案，它将对其他人有所帮助。

【解决方案2】：

我在实验室进行了测试，我已将 Waagent 更新到 2.2.5 版本，然后启用 azure 备份服务，它对我有用。

为了测试，请尝试使用azure portal重置密码，如果waagent不起作用，重置密码将不完成，所以我们应该重新安装waagent。

【讨论】：

我删除了软件包并重新安装，然后将代理更新到 v2.2.5，但仍然没有乐趣。当我尝试通过门户重置密码时，我没有选项。出现消息说需要 VM 代理，请安装...
@dmoly 根据留言，waagent无法与azure portal通讯，请问如何重新安装waagent？下载软件包并安装它？
是的，我运行了 apt-get remove，然后重新安装了一个稍旧的版本，然后使用 wget 从 github 下载了最新版本的 zip 文件。运行更新到 2.2.5 版本的 python 设置。几乎按照原帖中的指南。我可能哪里出错了？提前致谢。
@dmoly 请尝试使用 apt-get 安装 waagent，在我的测试中，我没有删除旧版本。
没有仍然没有快乐。我也尝试再次删除并运行 apt-get install waagent 进行仔细检查。有没有办法从服务器而不是门户测试 Azure 连接？我只是通过检查是否可以重置密码并尝试从 Azure 重新部署备份服务来进行测试。