在 Docusign API 上上线时出错答案

【问题标题】：Error when going live on Docusign API在 Docusign API 上上线时出错
【发布时间】：2017-05-17 16:18:50
【问题描述】：

在沙盒中开发后，我们的 api 密钥获得批准并升级为真实帐户。

从那时起，我们收到了以下回复 -

回复：{ "errorCode": "ACCOUNT_LACKS_PERMISSIONS", "message": "此帐号权限不足。" } http代码：401 执行于：2017-05-17 15:03:59

需要在 Docusign 的后端开启一项设置。用户提到 -

“他们在限制器附近的 API 部分将名为 In Session 的设置更改为 Enabled，只有客户经理或第 2 层支持才能更改。一切都很好。”

账号ID是30953035 API 用户名 bcbffa28-a316-473e-b2b7-48d964d909a7 API请求如下。这在模拟账户下工作得很好。我什至升级到了中级 API，希望它能解决我的问题，但没有骰子。

支持说我需要在这里发帖...

【问题讨论】：

API 请求在哪里？您在帖子中提到它，但我认为您忘记包含它？我们需要它来查看您尝试在请求中使用什么类型的选项/功能...
Ergin，太长了，无法包含在帖子中。 Stackoverflow 不允许字符数。由于这是实时通话，因此有一些识别信息，例如我的房产地址等。我将其附加到我的案例 ID 03390218 中。显然，没有人会帮助处理这个案子。因此，如果您有电子邮件地址，我可以将请求文件发送给您。
此外，您所有关于上线问题的文档中唯一的沟通点是发送电子邮件至 go-live@docusign.net。结果如下 - 来自远程服务器的响应是：450 4.1.1 ：收件人地址被拒绝：本地收件人表中的用户未知
在 github 挑战中找到您的电子邮件并将请求通过电子邮件发送给您。
您好 Arvand，您能接受我在此处发布的答案以造福我们的社区吗？我相信您的问题确实与糟糕的baseUrl 有关。谢谢。

【解决方案1】：

这是由请求中使用的错误帐户 baseUrl 引起的。当您的集成对给定用户执行身份验证时，如果您使用的是旧版身份验证（X-DocuSign-Authentication 标头），那么您需要指向实时系统的以下 /login_information 端点：

https://www.docusign.net/restapi/v2/login_information

收到响应后，您需要解析返回的 baseUrl 值，并将该子域用于后续 API 请求。（注意直播系统中有多个子域如NA1、NA2、EU等）

返回的baseUrl 看起来像：

https://na2.docusign.net/restapi/v2/accounts/12345/envelopes

确保您将代码配置为读取此子域并在后续请求中使用，否则如果您仅使用 www，例如您将无法访问正确的帐户端点，您将收到“帐户缺少权限”错误您收到。

【讨论】：

这个答案解决了我的问题，但这只是因为我将主机设置为 eu.docusign.net。使用 PHP SDK 时 www.docusign.net 不起作用。

【解决方案2】：

Ergin 的回答似乎有效；但是，他没有说明解析后要保留 baseUrl 的哪一部分。在他的示例中，baseUrl = "https://na2.docusign.net/restapi/v2/accounts/12345/envelopes" 在 authApi.Login(); 之后的所有后续调用中使用“https://na2.docusign.net/restapi”作为 URL，这样可以消除错误消息。

【讨论】：