【发布时间】：2020-10-18 20:11:30
【问题描述】：
我正在学习 DialogFlow 及其与 Google Assistant 的集成，但我认为开发起来有点困难，因为用户不知道聊天机器人可以谈论的所有可能主题。我知道这可能是一个糟糕的设计，但我认为应该有一个“帮助”命令来提供用户可以调用的可用训练短语的建议，对吧？
【问题讨论】：
标签： dialogflow-es actions-on-google
【发布时间】：2020-10-18 20:11:30
【问题描述】：
没有自动的help 命令来显示 Dialogflow 平台中的所有可能操作。但是，构建某种“帮助” 或“你能做什么” 意图为用户提供某种指导可能是个好主意。
此外，您可以在默认欢迎意图中为他们提供一些用例。
“您好。您要（做 X）还是（做 Y）？”
访问我们的voice design guidelines 可以为您提供有关创建良好语音体验的更多建议。
【讨论】：
这不是 Google 助理的内置功能（或据我所知的任何其他集成）。在决定聊天机器人的设计时，拥有清晰的可用功能/意图路线图通常是一个挑战。以下是一些可能对您有所帮助的提示：
构建自定义帮助意图
通过自定义帮助意图，您将能够以您认为合适的任何方式帮助您的用户，您可以向他们解释您的操作是什么或向他们提供一些建议。由于它是自定义意图，因此您可以真正做任何您想做的事情。当您询问有关发送可用培训的问题时，您可以使用 Dialogflow API 向他们展示您的机器人中可用的培训短语，以便为他们提供示例。
使用建议筹码
这可能是最简单的选择，当您的用户寻求帮助时，您可以给他们一套标准的suggestions 来引导您的用户重回正轨。您的用户可以点击它们或说出其中的内容以继续不同的意图。 （在没有屏幕的设备上与您交谈的用户看不到这些，因此您也必须为这些设备设计替代方案）
动作概览中的示例短语
发布操作时，您可以选择添加一些示例短语，让用户了解您的操作的目的。这些建议仅显示在 action overview 上，因此它们在与您的操作进行交互时对您的用户没有帮助，但添加以帮助新用户快速入门仍然很好。
【讨论】：