【发布时间】：2013-09-18 20:29:21
【问题描述】：
我正在尝试确定是否有可能找出我的 Twilio 帐户中的哪两个呼叫相互关联？基本上我有一个呼叫者排队的队列，然后接线员拨入队列以接听电话。
Twilio 是否会跟踪哪些呼叫相互连接，还是我必须手动进行？
【问题讨论】：
标签： twilio
【发布时间】：2013-09-18 20:29:21
【问题描述】：
Twilio 布道者在这里。
因此，当您将两个调用桥接在一起时，调用的第二段应该包含一个名为 ParentCallSid 的属性。这是向第二段发起 <Dial> 的呼叫的 CallSid。
例如，假设您的客户 Alice 在队列中等待，代理 Bob 呼叫该队列。您使用 <Dial> 动词和 <Queue> 名词将 Bob 连接到 Alice。在这种情况下，一旦 Bob 和 Alice 连接，您可以使用 REST API 来获取 Alices 调用的详细信息，其中包括 ParentCallSid 参数，即 Bobs call sid。
<Dial>参考：https://www.twilio.com/docs/api/twiml/dial
<Queue>参考：https://www.twilio.com/docs/api/twiml/queue
希望对您有所帮助。
【讨论】：
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您好德文，感谢您的回复。不幸的是，这不是我所看到的。两个调用都有一个空的 ParentCallSid
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我正在使用 MVC 库将客户端排入队列，然后使用拨号动词连接客户端。我没有编写代码来查找通话详细信息，我正在使用 API 资源管理器查看通话详细信息，并且其中的 XML 在通话期间或通话后不包含 ParentSid
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@DevinRader stackoverflow.com/questions/31376053/…