我正在尝试使用 Asterisk 设置 IVR，或者更具体的说是自动接线员。除了简单的自动菜单系统之外，我不想要任何花哨的东西，而不是拨打分机（现在），如果按下 1，只需拨打同一条电话线 (POTS) 或按下 2 播放录音。运行 Asterisk 的服务器将是在偏远的地方。
我的问题是：
任何cmets都会很感激。
谢谢
【问题讨论】：
这绝对是可行的，但是，您的规格似乎需要稍作修改。以下是一些需要考虑的事项：
我给你的建议：
配置您的 Asterisk 拨号方案以接收来自您的 SIP 帐户的呼叫到您的 IVR 菜单。
您的 IVR 菜单逻辑应该类似于：
一个。播放 IVR 菜单。 湾。等待按键。 C。如果用户拨打了“1”，则向您想要联系的 POTS 线路电话号码发出去电 SIP 呼叫。如果用户拨“2”，则播放录音。
现在，如果您希望省钱，并为您的远程 IVR 设置最具成本效益的设置，我建议您在您的客户端位置（POTS 线路进入的地方）现场安装第二台 Asterisk 服务器，并扔掉罐线，只需在您的客户端位置和托管服务器位置之间设置一个 IAX2 中继。这样，当呼叫通过您的 SIP 提供商进入您的远程 Asterisk 服务器时，您可以通过您的 IAX2 中继将呼叫（当用户点击选项 1 时）直接免费路由到客户端位置！
根据您的技能水平和对 Asterisk 的熟悉程度，这可能是一次非常有趣的学习经历，也可能是一场令人困惑的噩梦。如果您想了解有关电话和 Asterisk 的更多信息，特别是如果您打算将它用于您的业务，您可能需要使用简单的（免费）Asterisk 分发版，例如：trixbox CE、Elastix 或 AsteriskNOW .
【讨论】：
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