【问题标题】：Is it possible to receive a message from a webchat (on a website) and forward this message to Whatsapp using Twilio?是否可以从网络聊天（在网站上）接收消息并使用 Twilio 将此消息转发到 Whatsapp？
【发布时间】：2021-09-22 14:10:28
【问题描述】：
我正在查看 Twilio Whatsapp API 文档，但找不到任何地方是否可以在 Whatsapp 企业帐户上接收从网站网络聊天发送的消息？
我想开发以下内容：
一个用户在我的网站上，并且有一个问题。然后他/她打开聊天框并输入他们的问题（非whatsapp）。然后此消息将发送到客户的 Whatsapp 商业帐户，他们可以与用户来回交谈。
我希望我已经足够清楚了，如果我需要提供更多信息，请告诉我。
【问题讨论】：
标签：
twilio
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【解决方案1】：
这里是 Twilio 开发者宣传员。
我相信一次只为一个用户发送消息是可行的，但在实际和大规模上，并没有真正有用。
如果您让用户通过网站发送消息，然后通过 WhatsApp 将消息传递给用户，您可以构建一个应用程序，允许 WhatsApp 上的用户回复消息并将其转发回网站。
但是，如果您注册了一个 WhatsApp 号码来代表您的应用程序发送消息，并且多个用户正在通过该网站发送消息，那么所有消息都将来自该 WhatsApp 号码，用户几乎不可能回复在 WhatsApp 中了解他们在回复谁。
最好通过网络应用程序中的网络聊天连接您的用户，并使用 WhatsApp 通知客户有新消息等待他们的回复。