在用户输入后，Twilio Gather 后接呼叫前转（拨号），而不使用另一个 webhook答案

【问题标题】：Twilio Gather followed by call forward (Dial) after user input without using another webhook在用户输入后，Twilio Gather 后接呼叫前转（拨号），而不使用另一个 webhook
【发布时间】：2021-09-21 16:36:27
【问题描述】：

我正在使用 Twilio C# SDK 从 Twilio 发起出站呼叫，在此期间需要收集用户的 DTMF 输入（按 1 转至销售，按 2 获得支持...），后续操作是将呼叫转接到与密钥匹配的指定 E164 号码。

所以VoiceResponse.Gather() 方法采用这个action 参数，这是一个webhook Uri，用户输入将被发布到它，我们当然可以从那里转发调用。

var twiml = new VoiceResponse();
twiml.Say("...");
twiml.Gather(numDigits: 1, action: webhookUri);

但是有没有办法在当前的twiml 对象中实现这个简单的转发指令而不涉及外部 webhook？基本上是收集用户输入数字的东西，与 E164 号码相关（使用预定义的字典），然后直接Dial。

【问题讨论】：

标签： twilio twilio-api twilio-twiml twilio-programmable-voice

【解决方案1】：

这里是 Twilio 开发者宣传员。

不，没有其他 webhook 就无法实现 <Gather> 之后的指令。您必须将 URL 作为 action 参数传递，并使用下一组 TwiML 响应 webhook 以引导调用。

如果您不想自己托管响应此 Webhook 的应用程序，您可以使用 Twilio Studio（通信流的拖放编辑器）或使用 Twilio Functions（无服务器）来实现此流程您可以使用 JavaScript 函数响应传入的 HTTP 请求的环境。

【讨论】：