模式版本反映为 N/A答案

【问题标题】：Pattern version reflected as N/A模式版本反映为 N/A
【发布时间】：2019-05-29 09:24:54
【问题描述】：

我通过 API 提取了一份 CSV 报告，其中一些服务器将模式版本报告为 N/A。当我在趋势控制台中手动检查这些服务器时，我可以在更新中看到它们的模式版本。有没有办法解决这个报告问题？而这背后的根本原因是什么？

Affected servers reported below information in the report,
Status: Managed (Online)
Agent Version: 11.0.0.390
Anti-Malware Status: Anti-Malware: On
Scan Pattern Version: N/A

检查了趋势知识库中的所有详细信息，但没有看到其他人报告的任何信息/问题。

【问题讨论】：

这听起来不像预期的行为。您能否开一个具有趋势科技服务器深度安全防护系统支持的案例？ success.trendmicro.com
我已经提出了一个案例，他们要求提出它 Stack Overflow。

标签： deepsecurity

【解决方案1】：

如果没有更多详细信息（DSM 版本、您如何调用 API 等），我不能肯定地说，但这可能是由于文档问题导致的，该问题显示“安全更新”信息（包括模式版本）可通过API 和 SDK，当时还不可用。

目前，安全更新信息可通过 12.0 上的 /api 和趋势科技服务器深度安全防护系统即服务获得。此外，11.3 及更早版本的最新文档和 SDK 正确显示安全更新不可用。

附：我在 Deep Security 的研发部门工作

【讨论】：