为什么 API.AI 总是返回“Webhook 调用失败。错误：Webhook 响应为空。”答案

【问题标题】：Why the API.AI always return "Webhook call failed. Error: Webhook response was empty."为什么 API.AI 总是返回“Webhook 调用失败。错误：Webhook 响应为空。”
【发布时间】：2017-09-28 02:51:21
【问题描述】：

当我在 google 项目和 API.AI 代理上创建操作时，我使用自己的服务作为 API.AI 实现 webhook。我希望 API.AI 会调用我的 webhook。但是当我通过谷歌上的动作模拟器测试它时，API.AI 总是返回：

"message": "Unexpected apiai response format: Empty speech response",
"apiResponse": {
  "id": "905d5727-bea8-4630-8d3a-e6c173159a94",
  "timestamp": "2017-09-28T02:20:06.954Z",
  "lang": "en",
  "result": {},
  "status": {
    "code": 206,
    "errorType": "partial_content",
    "errorDetails": "Webhook call failed. Error: Webhook response was empty."
  },
  "sessionId": "1506565201634"
}

但是当我查看 apache 的日志时，API.AI 没有调用我的 webhook！当我将 webhook url 替换为 firebace 函数时，它工作成功。但是如果我使用自己的服务 url 作为 API.AI webhook url，那么 API.AI 无论如何都不会调用 webhook。我的服务使用 https。

【问题讨论】：

您能说明一下您的 HTTPS 服务是如何工作的吗？它是否监听 POST 请求？您可以在此处粘贴来自您的服务的 JSON 响应吗？
我使用apache来监听https请求，当然也包括POST请求。无论我的服务返回任何 JSON，API.AI 都不会请求我的服务。 apache 的日志中没有关于我设置为 API.AI webhook url 的 url。我确定可以请求该网址。

标签： webhooks actions-on-google dialogflow-es

【解决方案1】：

我也遇到了这个问题，我可以设法解决它。以下错误详细信息在某种程度上具有误导性

"status": {
    "code": 206,
    "errorType": "partial_content",
    "errorDetails": "Webhook call failed. Error: Webhook response was empty."
  }

实际问题是另外一回事。我正在添加输出上下文以响应 web-hook 并且上下文名称无效（名称中有空格）。这导致了上述错误消息。

作为一般规则，当来自 web-hook 的响应格式无效时，似乎会收到上述错误消息。

希望它对将来的人有所帮助。

【讨论】：

同上：“Ebhook 响应为空。”似乎被用作包罗万象的错误。在我的例子中，它也是 JSON 响应的格式，特别是上下文名称中的额外空格。这将教我从 DF 文档中复制/粘贴...
已投票，因为这也反映了我的经验。正如罗伯特所说，这似乎是一个包罗万象的错误。我可以在 Dialogflow 诊断屏幕中看到我的响应，但仍然遇到同样的错误。我简化了对单个“fulfillmentText”参数（API 版本 2）的响应，它起作用了。
对我有帮助！非常感谢，因为这为我节省了几个小时。这应该是固定的。

【解决方案2】：

好的，我解决了这个问题。原因是https的配置。它应该在 ssl 选项中添加 ca。解决方案详情见链接： https://discuss.api.ai/t/webhook-does-not-work-with-https/6708/8

【讨论】：

我在 DialogFlow 上得到了同样的结果，但 SSL 和 ngrok 工作正常，所以它是另一回事。回复正常。

【解决方案3】：

@dmulter 有时，如果您的帐户超过其配额限制，那么 Webhook 也会响应失败。

【讨论】：