ERP、SCM和CRM有什么区别？答案

【问题标题】：What is the difference between ERP, SCM and CRM?ERP、SCM和CRM有什么区别？
【发布时间】：2016-08-01 09:15:06
【问题描述】：

ERP、SCM 和 CRM 有什么区别？

在Wikipedia，Oracle EBS 作为 ERP、SCM 和 CRM 的集合提供。所以我想知道它们之间的区别。

【问题讨论】：

【解决方案1】：

企业资源规划 企业资源规划 (ERP) 是一类业务管理软件——通常是一套集成应用程序——组织可以使用它来收集、存储、管理和解释来自许多业务活动的数据，包括：产品规划、成本。制造或服务交付。

单片机 供应链管理 (SCM) 是对材料、信息和财务在从供应商到制造商到批发商到零售商再到消费者的过程中进行的监督。供应链管理涉及在公司内部和公司之间协调和整合这些流程。

客户关系管理 客户关系管理 (CRM) 是一种管理公司与当前和未来客户互动的方法。它通常涉及使用技术来组织、自动化和同步销售、营销、客户服务和技术支持。

【讨论】：