【发布时间】:2018-06-13 19:13:57
【问题描述】:
所以我有一个电子表格here,其中包含来自我的呼叫中心的所有呼叫数据。我们希望得到所有已连接电话、未接电话等的总数,细分为每个月。我已经设法在 Google 上创建了一个公式,该公式将 1 月份的所有呼叫以及所有标记为“已连接呼叫”的呼叫加起来。
Get all for a Month(正确提取文本中包含一月日期的所有 15,187 行)
=counta(arrayformula(iferror(search("1/**/2018",Adherence!D:D))))
获取所有已连接的呼叫 - 6 个月期间(正确提取过去 6 个月内所有 66048 个已连接呼叫)
=counta(arrayformula(iferror(search("Call connected",Adherence!G:G))))
我可以同时使用这些公式来提取 1 月份发生的所有呼叫并标记为“呼叫已连接”(66048)?
我想我可以使用这个公式:
=ArrayFormula(counta(FILTER(Adherence!G:G,Adherence!G:G="Call connected"))+counta(filter(Adherence!D:D,Adherence!D:D="1/**/2018")))
但我再次收到所有带有“呼叫已连接”标签的呼叫。我错过了什么?
请注意,在他们将我指示到这里之前,我已经尝试过 Google 搜索甚至 G-suite 支持。他们似乎通过将订阅者的问题铲到社区论坛而不是试图提供帮助来节省很多钱;-)
感谢您的支持!
【问题讨论】:
标签: google-sheets formula array-formulas