【问题标题】:What is the correct relationship of Leads to Accounts to Organizations to Opportunities?潜在客户与客户、组织与机会之间的正确关系是什么?
【发布时间】:2016-09-18 03:00:45
【问题描述】:

我是 Salesforce 的新手,但我被分配了将我们的数据导入 Salesforce 的任务。在我们的旧数据库中,我们有很多关于公司及其人员的不同信息。在 Salesforce 中,我看到以下数据类型:

线索

帐户

组织

机会

联系人

我假设其中许多是一对多的关系,但我不清楚这些关系是什么,这里的文档也没有解释:

https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api.meta/api/sforce_api_objects_list.htm

是否有任何地方记录了所有默认 Salesforce 对象之间的确切关系?

【问题讨论】:

    标签: salesforce one-to-many


    【解决方案1】:

    本身没有关系! Lead 对象是独立的,但在转换过程中被复制到三个对象中。一些字段被复制到一个新的客户对象,一些字段被复制到一个联系人对象,并且可选的一些其他字段被复制到一个机会对象。 这是硬编码的,不能对标准字段进行配置,但您可以通过选择潜在客户自定义字段部分顶部的“映射潜在客户字段”按钮来定义自定义字段的去向。

    铅标准字段映射: https://login.salesforce.com/help/doc/en/lead_conversion_mapping.htm

    Salesforce 数据模型: https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.api.meta/api/data_model.htm

    希望这会有所帮助! :)

    【讨论】:

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