戴尔笔记本电脑已从 Windows 8.1 升级到 Windows 10。最近随机出现蓝屏死机（BSOD）崩溃的问题。
只有错误信息是：
CRITICAL_PROCESS_DIED
:(
带着非常讨厌的:(。
戴尔保修三个月前到期。
在查看论坛并尝试重新安装驱动程序后，决定最好的办法就是将笔记本电脑恢复到出厂状态。问题是在内置恢复出厂过程中，计算机必须重新启动。在重新启动期间，每次都会发生 BSOD 崩溃。即使尝试定期重启也会导致 BSOD，“CRITICAL_PROCESS_DIED”错误。因此，现在的目标只是将 PC 恢复到出厂设置，但僵局是为此需要重新启动，或者驱动程序更新是所需的重新启动将始终导致 BSOD“CRITICAL_PROCESS_DIED”。
有没有办法不用重启就能恢复出厂设置？如果没有，那么有哪些替代方法可以进行干净的还原？
谢谢。
【问题讨论】：
标签： crash windows-10 bsod
Windows 10 提供了许多恢复选项，例如 Reset you PC 选项，其中包括以下子选项：
保留我的文件
重新安装 Windows 10 并保留您的个人文件。 删除您安装的应用程序和驱动程序。 删除您对设置所做的更改。 删除您的 PC 制造商安装的所有应用程序。 （如果您的 PC 附带 Windows 10，您的 PC 制造商提供的应用程序将被重新安装。）
删除所有内容
重新安装 Windows 10 并删除您的所有个人文件。 删除您安装的应用程序和驱动程序。 删除您对设置所做的更改。 删除您的 PC 制造商安装的所有应用程序。 （如果您的 PC 附带 Windows 10，则将重新安装您的 PC 制造商提供的应用程序。） 如果您打算捐赠、回收或出售您的 PC，请使用此选项并选择完全清洁驱动器。这可能需要一两个小时，但会让其他人更难恢复您删除的文件。
恢复出厂设置
重新安装您的 PC 随附的 Windows 版本（Windows 8 或 Windows 8.1）并删除您的个人文件。 删除您安装的应用程序和驱动程序。 删除您对设置所做的更改。 重新安装您的 PC 制造商在您的 PC 上安装的所有应用程序。 此选项并非在所有 PC 上都可用。
我建议从“保留我的文件”选项开始，如果第一个选项不起作用，然后转到“删除所有内容”选项；这两个中的一个应该可以解决这个问题。
【讨论】：