尝试使用 ALM 字段映射 excel (2013) 字段时出现 ALM 加载项错误

【问题标题】：ALM add-in error while trying to map excel (2013) fields with ALM fields尝试使用 ALM 字段映射 excel (2013) 字段时出现 ALM 加载项错误
【发布时间】：2016-10-12 11:26:59
【问题描述】：

我正在尝试将测试用例 Excel 表上传到 HP ALM。以下是我上传工作表的步骤 - 登录和验证成功完成。当我点击 Mapping 和 --> Tests 时，它会抛出错误。

我已经仔细检查了 (ALM) URL 并且是正确的。

如果我在任何地方错了，请纠正我

微软办公版 - 2013

ALM 插件 - 12.53.94

下载自-https://hpln.hpe.com/contentoffering/microsoft-excel-add

【问题讨论】：

标签： excel ms-office excel-2013 alm

【解决方案1】：

通过使用浏览器登录来检查您正在运行的 ALM OTA 客户端版本，然后单击帮助>关于 HP Application Lifecycle Management 软件。

您的 HPQC 安装中很可能有旧版本的 OTA 客户端，并且根据我的经验，MS Word ALM 插件的 12.53 版与服务器上某些旧版本的 OTA 客户端不兼容。

要解决此问题，我必须通过从已安装程序卸载并下载并重新安装与我自己兼容的版本来删除 MS Word ALM 插件的 12.53 版。

如果您在 MS Word ALM 插件的下载页面上向下滚动，您可以找到版本列表 https://hpln.hpe.com/contentoffering/hp-alm-microsoft-word-add

【讨论】：

感谢您的回复...它帮助我走上了正确的路线。不知道为什么，这个新版本 12.53 不起作用！尝试使用 12.01 并像魅力一样工作