【发布时间】：2017-11-09 09:27:58
【问题描述】：
每当我们在 Avaya 上接到电话时，我都需要 Avaya 或第 3 方应用程序来调用 URL/API 并将 CALLER_ID AND EXT_ID 传递给该 API。例如，
myCRM.com/{CALLER_ID}/{EXT_ID}
myCRM.com/01132899470/777
【问题讨论】：
标签： avaya
【发布时间】：2017-11-09 09:27:58
【问题描述】：
你没有透露太多关于你的设置的细节。
如果您有 AES 服务器，那么您可以编写一个 TSAPI/JTAPI/DMCC 客户端应用程序，该应用程序可以监控站点/VDN，并在适合您的任何地方使用相关参数调用 URL（已交付、已建立事件）。
如果您不熟悉 AES，您可以阅读它： https://www.devconnectprogram.com/site/global/products_resources/avaya_aura_application_enablement_services/overview/index.gsp
您可以在此处了解 AES 提供的接口： https://www.devconnectprogram.com/site/global/products_resources/avaya_aura_application_enablement_services/interfaces/index.gsp
【讨论】：