【发布时间】:2021-01-21 14:45:45
【问题描述】:
我们的 Facebook Pixel 正在报告间歇性问题“无效的购买价值参数”。更具体地说,值大于 999.99 但仅有时会向 Facebook 发送逗号。我们正在使用 Shopify 并使用此处的内置集成安装了 Facebook Pixel:(首选项 > Facebook Pixel)。如何解决此间歇性问题?
【问题讨论】:
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我发现了这种模式,但不确定是什么原因造成的。问题是“谢谢”页面和“订单状态”页面都触发了购买事件。当从“谢谢”页面触发时,购买价值会成功发送到 Facebook,但每当客户在购买后访问该页面时,购买价值就会从“订单状态”中发送失败(使用逗号)。在 Ad Manager 中,“订单状态”页面购买显示为 1 美元。不知道为什么购买事件甚至会在“订单状态”页面上触发。我们没有安装两次像素代码。