【发布时间】：2020-11-05 16:30:37
【问题描述】：
我是机器人流程自动化 (RPA) 的新手，我刚刚开始学习 Automation Anywhere 工具。当我尝试安装 Bot Agent 时出现此错误：“Automation Anywhere Bot Agent 服务安装配置无法注册并返回错误 (5)。”。
有谁知道如何解决此问题或如何在 Windows 10 上调查它的根本原因？
【问题讨论】：
【发布时间】：2020-11-05 16:30:37
【问题描述】：
对我来说同样的错误。这对我很有效。试试这个。
-> Bot 代理最初是安装的，然后被卸载。未正确卸载已注册设备，即使在从系统的所有可能路径中删除所有相关 AA 文件夹后，尝试安装 Bot Agent 时仍出现上述错误。
-> 解决方案：
i)。我发现 Automation Anywhere Bot Agent 被列在 windows 的“服务”应用程序中，并且相应的“执行路径”被标记是错误的。因此，每当我尝试重新安装它时，都会发生上述错误。
ii)。从“Regedit.exe”（注册表编辑器）中删除了 Automation Anywhere Bot 代理
iii)。由于它是 windows 的“服务”应用程序中的一项自动任务，因此它已从注册表编辑器中删除，但仍列在服务应用程序中，并带有“错误 (2)”的描述
iv).以管理员身份打开 cmd 提示符 -> 导航到 C:\Windows\system32\
v)。已执行：sc 删除“Automation Anywhere Bot Agent”
( sc delete "要删除的服务名称" )
vi).重新启动系统并在服务应用程序上进行验证。代理不再列出。
vii).重新安装代理。
【讨论】：
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我只做了第 (v) 步，它成功了，只需删除服务，无需重新启动。无论如何，谢谢你的回答。
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是的，只需要执行步骤 (v)，但是如果我们再次重做步骤 (v)，它确实需要我们重新启动，因为它说它只是注册删除。也许你已经执行了一些类似重启的事情来避免这种情况