AWS Cognito SMS - 我无法通过 AWS Cognito 向新加坡号码发送 SMS。错误：尝试拨打电话时出现未知错误答案

【问题标题】：AWS Cognito SMS- I am unable to send SMS to Singapore number through AWS Cognito. Error: Unknown error attempting to reach phoneAWS Cognito SMS - 我无法通过 AWS Cognito 向新加坡号码发送 SMS。错误：尝试拨打电话时出现未知错误
【发布时间】：2022-01-03 03:22:25
【问题描述】：

我有一个启用了 SMS MFA 的 Cognito 设置。 Cognito 用户池、SNS、PinPoint 都在新加坡地区。当我添加发起号码时，启用 SMS 的选项并不多，所以我只能选择美国或加拿大。

在这两种情况下，“发送测试消息”都可以正常工作，而作为 MFA 的一部分通过 Cognito 发送消息失败并显示“providerResponse”：“尝试到达电话的未知错误”。

我也以编程方式尝试过，效果很好。

除了 CloudWatch 日志之外，没有其他方法可以调试错误。

如果有人遇到并解决了此类问题，请提供帮助。

【问题讨论】：

您是否在两种情况下都发送到同一个电话号码并且只有一个失败？
是的完全一样
短信发送也适用于代码。仅使用 Cognito 是行不通的

标签： amazon-cognito amazon-sns

【解决方案1】：

我找到了解决方案：需要设置两个单独的支出限额。

精确定位
社交网络

对我来说 Pinpoint 已设置，但 SNS 设置不正确。提高 SNS 的支出限额后，这一切都奏效了。

这篇文章很有用：https://aws.amazon.com/premiumsupport/knowledge-center/cognito-troubleshoot-mfa-sms-delivery/

【讨论】：