AWS Cognito SNS 未向 Sprint 发送用户电话号码验证短信答案

【问题标题】：AWS Cognito SNS not sending verification of user phone number sms message to SprintAWS Cognito SNS 未向 Sprint 发送用户电话号码验证短信
【发布时间】：2021-04-06 13:27:22
【问题描述】：

我正在尝试通过 Amazon SNS 向使用 cognito 注册帐户并验证其电话号码的用户的手机发送短信确认消息。我的 cognito 用户池位于 us-east-2，我最近将 us-east-1 和 us-east-2 的支出限额提高到 50 美元。我测试了通过 sns 控制台向我的手机发送短信，效果很好。但是，尝试在 cognito 上验证用户时，我没有收到短信。检查 sns 控制台时，似乎唯一成功发送到我手机的消息是我从控制台手动发送的消息，而其他一切都失败了。任何帮助将不胜感激。

我发现错误来自我作为 sprint 运营商的特定电话号码，并得到以下日志失败响应：

{
    "notification": {
        "messageId": "5dab56f3-2dd3-5a6d-b96e-0e96904d334b",
        "timestamp": "2020-12-29 23:27:26.712"
    },
    "delivery": {
        "phoneCarrier": "SPRINT Spectrum L.P.",
        "mnc": 880,
        "numberOfMessageParts": 1,
        "destination": "+1******3252",
        "priceInUSD": 0.00645,
        "smsType": "Transactional",
        "mcc": 311,
        "providerResponse": "Blocked as spam by phone carrier",
        "dwellTimeMs": 202,
        "dwellTimeMsUntilDeviceAck": 1254
    },
    "status": "FAILURE"
}

但是，我使用 AT&T 手机和 TMobile 手机进行了测试，它们成功发送了消息，并显示以下日志响应：

{
    "notification": {
        "messageId": "3106a00c-40de-53ce-9f40-f869fc025013",
        "timestamp": "2020-12-29 23:24:12.183"
    },
    "delivery": {
        "phoneCarrier": "T-mobile USA Inc.",
        "mnc": 800,
        "numberOfMessageParts": 1,
        "destination": "+1******1131",
        "priceInUSD": 0.00645,
        "smsType": "Transactional",
        "mcc": 310,
        "providerResponse": "Message has been accepted by phone",
        "dwellTimeMs": 238,
        "dwellTimeMsUntilDeviceAck": 601251
    },
    "status": "SUCCESS"
}

这个错误对我来说真的很奇怪，因为 SPRINT 应该没有理由阻止我的手机仅在 cognito 上从 aws sns 接收短信，但其他电话服务允许接收短信。我仍然可以从 SNS 控制台获取消息，但只有 cognito 无法发送，运营商阻止了它。任何帮助将不胜感激！

【问题讨论】：

标签： amazon-web-services amazon-cognito amazon-sns

【解决方案1】：

由于您能够接收来自 AT&T 和 T-Mobile 电话运营商的 SNS 短信，我强烈建议您联系 AWS Premium Support 以帮助您确定为什么发送到 SPRINT Spectrum LP 的短信无法接收正在交付中。

【讨论】：