Sitecore ECM：用户退订时事通讯未收到确认电子邮件答案

【问题标题】：Sitecore ECM: User unsubscribing newsletter receives no confirmation emailSitecore ECM：用户退订时事通讯未收到确认电子邮件
【发布时间】：2015-08-16 06:49:42
【问题描述】：

我的取消订阅链接无法正常工作。用户已从 Opt-in 移至 Opt-out，但未收到确认电子邮件。我必须做些什么才能做到这一点吗？

请注意，我没有更改 /sitecore/content/ECM/[MyTarget Audience]/Standard Messages/Self-Service Subscription/Unsubscribe Notification 中的任何内容。

在我的页脚中，我链接到我发现的现有 unsubscribe.aspx：

<a href="/sitecore/Unsubscribe.aspx">
  <unsubscribe>
     <sc:Text runat="server" Field="Unsubscribe" Item="<%# this.DataSource. %>" />
  </unsubscribe>
</a>

在电子邮件中，这被转换为

<a href="http://www.multi-wing.com/sitecore/RedirectUrlPage.aspx?ec_url=%2fsitecore%2fUnsubscribe.aspx&amp;ec_camp=A0D5584059504B85A3E3317B306A0411&amp;ec_as=B9844EF7C873423FA9C369890E9354E8">                          
  <unsubscribe>Unsubscribe</unsubscribe>
</a>

正如我所说，用户正在退订，但我必须做些什么才能确保他/她收到电子邮件确认？

【问题讨论】：

我刚刚在 Sitecore.EmailCampaign.config StandardMessages.UnsubscribeNotification 中检查了它是否指向“标准消息/自助订阅/取消订阅通知”。

标签： email sitecore unsubscribe confirmation-email sitecore-ecm

【解决方案1】：

如果您使用默认设置设置了 ECM，它应该只是自动发送。如果您有 ECM 发送电子邮件，那么这也应该可以工作。

检查您的垃圾邮件过滤器或垃圾邮件。由于电子邮件的格式，这种通知一直都是垃圾。

【讨论】：

你说得对！我在我的垃圾邮件箱里！但是文本是“您已成功取消订阅。” （即没有目标受众名称），尽管取消订阅通知项具有“您已成功取消订阅 [dollar]targetaudience[dollar]”。我希望自动插入目标受众名称？