【问题标题】:Dynamics CRM 365 Changing Sales Stage on Opportunity stopped workingDynamics CRM 365 改变销售阶段的机会停止工作
【发布时间】:2019-06-11 14:54:57
【问题描述】:

我们的 Dynamics Crm 应用程序 (8.2 onPrem) 的用户声称,从几周前开始,通过单击阶段来更改机会上的销售阶段不再起作用。

似乎单击一个阶段会使该阶段“标记”,并且在关闭和重新打开仍处于前一个阶段的机会时显示为已选中。

但是,单击“下一阶段”似乎仍然有效。通过单击“下一阶段”,阶段会被标记(就像直接单击阶段一样),但这次,当关闭并重​​新打开案例时,所选阶段会正确显示。

我们在 onStageChange 事件 ( Xrm.Page.data.process.addOnStageChange(onStageChange);) 上连接了一个 javascript 函数,我可以看到该函数在单击“下一阶段”时执行,但在直接单击时不执行舞台。

有没有人遇到过这个问题并且知道可能出了什么问题?

【问题讨论】:

    标签: dynamics-crm stage


    【解决方案1】:

    selecting a stagechanging stage 之间存在差异。 您正在解释预期的功能。简单地选择另一个阶段不会改变阶段。为此,您必须选择上一个阶段并单击设置活动,或单击上一个/下一个阶段。

    onStageChange-handler 中是否有任何可能停止工作的自定义逻辑?

    【讨论】:

    • 嗯,这很奇怪,因为用户声称点击一个舞台会选择它。但是没有发现可以改变这种行为的自定义代码,我也不记得开发过这样的功能(我是这个项目的首席开发人员)。所以我们将把这个问题作为用户想象的错误注销。。: ) 感谢您确认我对它应该如何工作的看法。
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