在 Dynamics 365 升级后恢复 CRM 组织答案

【问题标题】：Restoring CRM Organizations after Dynamics 365 upgrade在 Dynamics 365 升级后恢复 CRM 组织
【发布时间】：2017-07-05 16:27:18
【问题描述】：

我们最近从 CRM Online 2016 升级到 Dynamics 365。因此，我们所有的 CRM 组织和区域都不再出现在 Unified Service Desk CRM 组织选择窗口中。请告知如何恢复。

【问题讨论】：

你用的是最新的美元吗？
我不确定？我还需要升级最新的美元吗？如果我也需要升级美元，请提供信息。
我没有 USD 的实际操作经验，但如果它与 Outlook 客户端类似，则应始终升级以匹配 CRM 版本。

标签： dynamics-crm crm microsoft-dynamics unified-service-desk

【解决方案1】：

似乎你被强制更新了，根据Update Policy，支持的次要版本是 n-2（在当前场景中是 8.1）如果你想回到 8.0，这是不可能的，因为不是不再支持，如果您想返回任何受支持的先前版本，可以restore one of the snapshot of the database，如果不超过 3 天，在这种情况下，您可以创建客户支持票并要求较旧的备份

希望对你有帮助

【讨论】：