【问题标题】:Incident SLA through Rest API通过 Rest API 的事件 SLA
【发布时间】:2022-11-11 00:59:21
【问题描述】:

现在有一种从服务中提取 sla 的方法 rest api 调用? 我现在需要从服务中提取与我的事件相关的所有 SLA。有没有一种方法可以做到这一点?

【问题讨论】:

    标签: api rest servicenow


    【解决方案1】:

    SLA 数据存储在task_sla 表中。您可以使用 Table API。使用sysparm_query=sys_id=xxx 在表task_sla 上执行GET,其中xxx 是您的事件的sys_id

    【讨论】:

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