FreePBX 外接电话转接

Question

我在我们的办公室使用 freepbx 2.11。如果员工在路上，我希望他们能够将呼叫转移到他们的手机或其他临时号码。我已经设置并启用了所有默认功能代码，因此要激活呼叫转移它是 *72。这在办公室的一个电话分机上可以正常工作，但我如何从外线访问此功能。

当我配置 IVR 条目时，我可以选择将目的地设置为功能代码，但呼叫转移选项不在该列表中。 （它已启用，但在 IVR 目标功能代码列表中不是一个选项。）

允许用户使用外线访问功能代码的最简单方法是什么？

谢谢

Answer 1

如果您根据旅行人员的 callerID（他们的手机号码）配置了呼入路由，并将这些呼叫路由到 DISA，并将 DISA 中的 callerID 设置为他们的分机号码，那么他们就可以拨入并使用该功能启用或禁用 CF 的代码。

您可以将 *72 设置为更“友好”的值。

Answer 2

您最简单的解决方案可能是为每个用户启用“跟我来”功能。然后，他们可以在其 Web 浏览器中访问用户门户，以配置他们想要转移到的号码。使用不友好的 '*' 代码，让人们记住要拨打的内容并不是最不重要的问题。