Twilio - 了解呼出电话是否由接收者转移

Question

使用 Node.JS 和 Twilio API，我可以很容易地看到由我的 Twilio 代码发起的传输何时使用呼叫状态事件得到应答。但是，如果我呼叫的人转接我的电话怎么办？

Twilio API 中是否有任何内容可以告诉我呼叫正在转移、当前处于保持状态以及何时应答转移？

所需流量：

1. Twilio Bot 呼叫号码
2. 接待员回答
3. Twilio Bot 要求与销售人员交谈
4. 接待员说他们会转接电话，开始转接
5. Twilio Bot 被搁置并听到静音/振铃/音乐/自动“请稍等。您在队列中#”消息
6. 销售人员解答
7. Twilio Bot 问候并继续与销售人员对话

Answer 1

这是不可能的。

信息隐藏在接待员 PBX 后面，不会暴露在该平台之外。从信号的角度来看，传输对 Twilio 或任何外部方而言基本上是不可见的。