我是一名刚毕业的学生，正在寻找一份做用户体验的工作。下周，我将进行一次技术面试，在面试中我将获得一个网站，并且必须讨论其可用性问题以及提出改善用户体验的方法。我觉得我有这样做的天生技能，并且已经对这个主题进行了大量的阅读，但我想要一些关于如何有效地批评不同类型的网站的进一步建议。
有没有人对我应该注意的常见错误提出任何建议，或者对构建我的评估的方式提出建议，以便它相对不漏气并且我不会错过任何显而易见的？
正如我之前所说，我已经做了很多阅读，我意识到熟能生巧。但是，我希望那些在这方面有长期经验的人可以通过传授他们对陷阱、常见问题以及在好/坏网站中的注意事项的智慧来帮助我。
提前致谢！
【问题讨论】：
标签： user-interface usability accessibility user-experience
导航多么简单
用户是否可以在不借助“搜索”功能的情况下轻松找到所需内容。边缘案例：用户是否可以在不使用浏览器的搜索功能（Ctrl+F）的情况下找到搜索输入字段？
是否可以在关闭图像的情况下浏览网站
完成一个操作需要多少次点击。真的有这么多吗？
最重要/最常用的功能是否就在用户面前？
你是否用极客语言与用户交流
你是否会用一两个词就足够的长篇文学文本来压倒用户
您是否在 UI 中使用标准创意。按钮、链接和菜单看起来像按钮、链接和菜单吗？他们也这样工作吗？
如果 UI 由一组有限的具有一致外观和行为的控件组成？还是每个页面都是独一无二的，必须从头开始学习？
UI 是主要用 2-3 种颜色完成，还是到处使用不同的颜色来看起来很酷
还请查看以下问题：
What are common UI misconceptions and annoyances?
【讨论】：
由于其他答案谈到了一些关于可用性的内容，我将提到一些关于可访问性的事情（尽管良好的可访问性和可用性是相辅相成的）。
首先，您需要确保可用性正确 - 可用性差的网站将立即意味着它几乎肯定也具有较差的可访问性。确保它有意义，易于导航并且结构有意义 - 良好的可访问性需要反映在标记中以及视觉上（所以正确使用标题，使用（强）而不是（b）旧等）。 Automated tools 可以提供一些有限的帮助。
其次，确保您使用各种可用的标记，以增强可用性（例如图像上的 alt 标记）。自动化工具非常适合这一点。
接下来，如果您要使用诸如 javascript 之类的技术，请尝试使用渐进增强，以便没有这些可用技术的用户仍能获得可行的体验。自动化工具对此没有多大帮助。
最后，不要误以为可访问的网站是枯燥乏味的无特色网站 - 对于每个有视觉障碍的用户来说，都会有更多的人有认知障碍，例如阅读障碍。其目的是让所有人都参与其中，而不是削弱少数用户（如果您开始削减内容，他们也可能会受到惩罚 - 例如 youtube 是盲人用户最受欢迎的网站之一）。
【讨论】：
我的思考过程：
看看有什么不同。我的意思是问自己，“这个按钮在 youtube/google/basecamp/任何被证明足够好的东西上也是这样做的”。
如果不是这样，我会问自己“以不同的方式做事有意义吗？”。如果它没有意义，那么它不应该是避免混淆用户的方式。
如果有意义，我会问自己“如果不明显，用户的学习曲线是多少？”，始终牢记“用户”不是 IT。
那我看看能不能改进一下。如果我做不到，也许你无法改进它，所以即使控制不完美也足够好。
最后问自己“网站希望用户做什么？”。是在买东西吗？订阅？这一切都是为了弄清楚目标是什么。然后看看网站是否面向旨在完成这个目标的东西。
【讨论】：
除了有关可用性问题的实用想法外，您可能还想考虑一下您将使用什么样的流程来完成这项工作（以及它将如何融入公司的开发流程）。你会从研究开始吗？您将如何呈现您的分析和反馈？
【讨论】：