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1.描述性数据分析侧重于数据之间中发现新的特征,而验证性数据分析则侧重于验证已有假设的真伪证明。

2.描述性数据分析属于初级数据分析,常见的分析方法有对比分析法、平均分析法、交叉分析法等。而探索性数据分析以及验证性数据分析属于高级数据分析,常见的分析方法有相关分析、因子分析、回归分析等。

3.数据分析在企业的日常经营分析中主要有三大作用:现状分析、原因分析、预测分析。

4.一般来说,数据挖掘侧重解决四类数据分析问题:分类、聚类、关联和预测,重点在寻找模式与规律。

5.基本的分析方法有:对比分析法、分组分析法、交叉分析法、结构分析法、漏斗图分析法、综合平价分析法、因素分析法、矩阵关联分析法等。

6.高级的分析方法有:相关分析法、回归分析法、聚类分析法、判别分析法、主成分分析法、因子分析法、对应分析法、时间序列等。

7.绝对数是反映客观现象总体在一定时间、地点条件下的总规模、总水平的综合性指标,也是数据分析中常用的指标,如GDP、总人口等。此外,绝对数也可以表现为在一定时间、地点条件下数量增减变化的绝对数。相对数是指由两个有联系的指标对比计算而得到的数值,用以反映客观现象之间数量联系程度的综合指标。相对数=比较数值(比较)/基础数值(基数)。相对数一般以倍数、成数、百分数等表示,它反映了客观现象之间数量联系的程度。

8.百分点是指不同时期以百分数的形式表示的相对指标的变动幅度,1个百分点=1%。

9.频数是指一组数据中个别数据重复出现的次数。频率是每组类别次数与总次数的比值,它代表某类别在总体中出现的频繁程度,一般采用百分数表示,所有组的频率加总等于100%。频数是绝对数,频率是相对数。

10.同比是指与历史同时期进行比较得到的数值,该指标主要反映的是事物发展的相对情况。

11.环比是指与前一个统计期比较得到的数值,该指标主要反映的是事物逐期发展的情况。

12.数据分析方法论主要从宏观角度知道如何进行数据分析,它就像是一个数据分析的前期规划,指导着后期数据分析工作的开。 

13.营销方面的理论模型有4P、用户使用行为、STP理论、SWOT等,而管理方面的理论模型有PEST、5W2H、时间管理、生命ge周期、逻辑树、金字塔、SMART原则等。

14.PEST分析法用于对宏观环境的分析。宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析时,由于不同行业和企业有其自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)者四大类影响行业的主要外部环境因素进行分析。这种方法简称为PEST。

15.5W2H分析法5W2H分析法是以五个W开头的英语单词和两个H开头的英语进行提问,从回答中发现解决问题的线索,即何因(why)、何时(what)、何人(Who)、何时(When)、何地(Where)、如何做(How)、何价(How much),这就构成了5W2H分析法的总框架。

16.逻辑树是分析问题最常使用的工具之一,它是将问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,并逐步向下扩展。

17.逻辑树的使用必须遵循以下三个原则:

要素化:把相同问题总结归纳成要素。

框架化:将各个要素组织成框架,遵守补充不漏的原则。

关联化:框架内的各要素保持必要的相互关系,简单而不孤立。

18.4P营销理论是随着营销组合理论的提出而出现的。营销组合实际上有几十种要素,这些要素可以概括为4类:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即著名的4P营销理论。

19.用户使用行为是用户为获取、使用物品或服务所采用的的各种行动,用户对产品首先需要有一个认知、熟悉的过程,然后使用,在决定是否继续消费使用,最后成为忠诚用户。认知->熟悉->试用->试用->忠诚。

20.数据分析报告主要有三个方面的作用,即展示分析结果、验证分析质量,以及为决策者提供参考数据。

21.标题、图例、单位、脚注、资料来源这些表元素就好比是图标的五脏六腑。

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