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  经营一家咖啡店创业,除了要不断开发新顾客之外,老顾客的维护也是非常重要的,平时店家都是通过什么系统来做这件事情的呢?今天广州臻蓝网络小编为大家推荐一款系统,臻蓝i卡会员卡管理系统,非常适合咖啡店用来进行会员管理。

  如今咖啡店面临的4大问题:

  1、顾客留存不到:

  新客不回头、老客难培养说白了就是顾客留存不到位,没有很好的做到顾客维护,不少商家甚至都不清楚到店顾客群的类型,抓不住自己的顾客群体,这是运营的最大问题。

  2、门店推广度不够:

  餐饮店竞争激烈,门可罗雀和门庭若市的差别就在于推广,酒香也怕巷子深,推广不到位,哪怕出品再可口美味,无人知晓也是枉然。而推广往往需要投入巨大的资金。对于中小餐饮店来说,不推广没流量,推广资金又不足,这是个头疼的问题。

  3、团购分薄利润:

  团购是个很好的推广和营销手段,但是现在市面上的团购平台都会分摊一定的商家利润,对于利润就不高的商家来说很不友好,也因而很多商家将其转嫁到消费者身上。

  4、营销活动少:

  如果有研究过连锁店、网红店的运营方式,不难发现,营销活动也是他们成为网红店必不可少的原因,隔一段时间做一次活动,隔一段时间上新某些新品。但对中小餐饮店来说,耗费的精力实在太大。

  臻蓝i卡会员卡管理系统帮你解决问题:

  上面说到的这么些问题,运营咖啡店不容易,臻蓝i卡会员卡管理系统能帮到你多少?我们结合起来一看便知。

  【顾客留存不到】

  1、会员卡:将顾客转换成为门店的会员,提供相应的会员优惠,方便引导会员再次消费,提高顾客回头率和对店铺的黏性,新客回头、老客培养一举两得。

  2、会员标签分类:

  支持会员的标签化区分,会员等级明确。将会员进行分层管理,按照会员的消费等级进行精细化运营,清晰了解门店的顾客群划分,方便往后的活动促销和会员发展等。

  3、消息通知:通过消息提醒,店铺公告等形式,告知会员店铺活动和新品上架等,增加宣传量。

  【门店推广度不够】

  1、附近的小程序:在微信这一大平台下的小程序,入口简便,还有附近小程序这个功能,有效拓展门店附近的客源,对门店附近范围进行店铺推广,成功率更高。

  2、门店详情:进入会员卡页面会有门店的介绍和公告,门店地址、电话等都一一展示出来,门店信息一目了然,增加门店认知度,方便顾客了解活动内容,也方便会员之间的相互推荐。

  3、消息通知:通过消息提醒,店铺公告等形式,告知会员店铺活动动态,店铺公告则更方便门店的优惠活动公告,增加宣传量,突出门店的优惠和活动。

  【团购分薄利润】

  1、团购次卡、代金券:臻蓝i卡小程序里面,有团购、次卡和代金券的购买渠道,突出门店,提高店铺营业额,省去了第三方收费分利润,不需要第三方做团购,我们自己就能做!

  2、门店活动公告:增加店铺的宣传量,突出门店的优惠信息和团购活动,对于店铺的营销推广是很好的方式。

  【营销活动少】

  1、团购次卡、代金券:团购、次卡和代金券的购买渠道,针对全部用户或消费多少的会员,是不错的营销方式。突出门店,提高门店的营业额,还省去了第三方平台的收费。

  2、会员优惠券派发:臻蓝i卡针对会员和非会员都会有优惠券的配置,对于店铺的引流或线上的消费等,都是极为有帮助。

  2、其他营销方式:臻蓝i卡还有针对会员的小活动,会员生日优惠、会员回馈等。

  臻蓝i卡会员卡管理系统功能有哪些:

  除了以上根据店铺现状问题的解决方案,臻蓝i卡会员卡管理系统还有不少隐藏buff,来了解一下~

  附近小程序:通过附近小程序是小程序引流的重心,能有效拓展门店附近客源。

  门店展示:支持查看该商户的所有门店信息,精准定位,电话预约,门店导航等。

  团购次卡:团购和体验次卡功能,无需第三方也能自己做促销。

  线上优选:线上优质产品的购买,支持自提和物流两种方式。

  优惠买单:在小程序内在线买单可享受一定等级优惠、优惠券优惠等。

  会员积分:注册成为会员后,在线买单可获得相应积分,积分可抵扣买单部分金额。

  会员等级特权:注册成为会员后会有相应的等级经验,等级越高优惠力度越大。

  会员储值:会员可以进行充值买单,有利于商家资金沉淀。

  消息公告:会员消息送达,商家活动公告展示,便于会员的管理和活跃。

  精准营销:将会员资源进行标签、等级的划分,精准运营,促进多样化营销方式。

  如果你也是做饮品餐厅,不妨可以考虑一下使用臻蓝i卡会员卡管理系统,帮助餐厅更好地管理餐厅,并能从中获利,好了,今天就和大家讲到这里,需求了解臻蓝i卡会员卡管理系统的商家,可以咨询广州臻蓝网络公司。

 

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