故障现象：计算机安装的是Office 2010，打开Word，Excel的时候有时会弹出错误提示，office 2010 无法验证此应用程序的许可证,紧接着Office退出，无法打开文档。
故障分析：该故障是由于Office Software Protection Platform服务没有启动造成，引起这个服务无法启动的原因可能为本机安装了垃圾软件或者百度杀毒等软件，出现异常的时候，导致该服务无法启动。
解决方法：打开services.msc控制台，启动 Office Software Protection Platform服务即可。