测试管理工具
软件开发过程中，对测试需求，计划，用例和实施过程进行管理，对软件缺陷进行跟踪的工具。
常见测试管理工具
禅道，JIRA，TestLink，bugzilla等
打开禅道
双击start.exe
点击运行，显示正在运行
访问：http://127.0.0.1:80/index.php
点击开源版
账号：admin
密码：QQ(0823)
禅道用例新建
1.点击测试----用例-----建用例
2.app功能测试用例
3.按如下填入。
如果有截图，可以放在附件里。
用例步骤。预期：指的是执行这个步骤，预期会有什么结果。有就写，没有就不写。最后点击保存。
需要填写的内容如下：
1、所属产品：黑马app
2、所属模块：按实际填写
3、用例类型：功能测试
用例类型：
1） 功能测试
2） 性能测试
3） 配置相关
4） 安装部署
5） 安全相关
6） 接口测试
7） 其他
4、适用阶段：功能测试阶段
用例适用阶段
1） 单元测试阶段
2） 功能测试阶段
3） 集成测试阶段
4） 系统测试阶段
5） 冒烟测试阶段
6） 版本验证阶段
5、优先级：1，2， 3， 4（1是最高级的）
6、用例标题：从相册选择图片修改个人头像，已经配置相册权限
7、前置条件：1、用户已经登陆 2、已经配置相册权限
8、用例步骤（步骤，预期）
1、通过app底部导航“我的”进入个人中心 可以进入个人中心
2、点击系统设置 可以进入系统设置
3、点击编辑资料 可以进入编辑
4、点击头像 可以选择照片
9、关键词：相册
10、附件：可以添加截图
4.用例的列表里就多了一条用例。
禅道bug新建
有两个方式提bug,一个是直接在bug里提bug。另一个是将用例转成bug。
要求：将第二条测试用例在禅道上提bug
1.点击测试----Bug----提Bug
2.按实际要求填写，点击保存。
需要填写的内容：
1、所属产品：黑马app
2、所属模块：按实际填写
3、所属项目：按实际填写
4、影响版本：主干
5、当前指派：K:开发
6、截止日期：可以选择一个日期
7、Bug类型：代码错误 操作系统：Android 浏览器：web端需要填写这个，这里是app不需要
禅道bug类型：
1） 代码错误
2） 配置相关
3） 安装布署
4） 安全相关
5） 性能问题
6） 标准规范
7） 测试脚本
8） 设计缺陷
9） 代码改进
10） 其他
操作系统：
1） 全部
2）Windows
Windows(7，8，10)
Windows(2000，2003，2008，2012)
Windows(Vista，XP)
3） Android
4）IOS
5）Linux
6）Unix
7）WP8，WP7
8）Symbian，OS X，Free BSD
9） 其他
浏览器：
1）全部
2）IE系列：（IE6-IE11）
3）Chrome
4）Firefox系列：（firefox2-firefox4）火狐
5）Opera系列：（Opera9-oprea11）欧朋
6）UC
7）Safari（Mac）,遨游
8） 其他
8、Bug标题：选择拍照来设置个人头像
9、严重程度：1 优先级：1
10、重现步骤：
[前置条件]
1、用户已经登陆 2、已经配置相册权限
[步骤]
1.点击系统设置
2.点击编辑资料
3.点击头像
[实际结果]
只能从相册选择
[预期结果]
弹出相册选择或者拍照选取
11、相关需求 相关任务 （如果有就关联在一起）
12、抄送给：可以抄送给经理也可以不抄送
13:、关键词：相册
14、附件：有截图就放在里面
3.Bug就新建好了。在Bug列表里就有一条Bug。
将用例转成Bug
1.用例列表里，选择第一条进行执行。点击三角符号执行。
每一个步骤的测试结果都有：
忽略，通过，失败，阻塞
2.将第4步选择，失败。保存。
3.点击，转Bug。
4.有的已经写好了，剩下有的需要补充。完了就点击保存。
抄送，可以抄送给你的经理，也可以不抄。
5.Bug列表里就会多出现一条Bug
Bug的流转
刚把问题指派了给开发人员
1.登陆开发人员的账号
2.能看到我的bug有3个。
3.程序员一般点击进去看，点1就可以了。点2是直接确认，承认是自己的Bug。
4.接上面的1。点进去看到测试写的：前置条件，实际结果，预期结果。如果是开发自己的问题，可以点击确认。
5.可以抄送，也可以不抄送。备注：我已经在修改了。其他的是测试写好形成的。点击保存。
6.这条bug是一个激活的状态。（开发视角）
7.如果这条bug已经改完了，点击解决图标。
8.fixed表示修改完成，点击保存。（测试账号是admin,这个bug指派给开发，开发现在又指派给admin这个账号。）
9.方案这里显示已解决。
切换账号（换成admin，测试账号）
点击右上角，签退。
第一种情况：测试：开发问题已解决，点击关闭。
1.这里登陆admin账号（测试）
2.指派给admin（我自己），状态以解决。点击进去看一下。
3.实际把程序拿出来运行一下，看是否真的解决了，如果真的解决了，点解关闭。
4.备注：问题已经解决。点击保存。
5.点击Bug----所有----状态：以关闭
切换账号（换成开发账号）
右上角。签退。
第二种情况：测试：开发问题没有解决，点击激活。
1.这里登陆开发账号
2.这里确认是我的问题，点击确认。
3.备注：我在修改。点击保存。
4.开发已经改好了，点击解决。
5.如下填写，fixed,点击保存。
6.此时这个Bug又指回去了。
切换账号（点击右上角，签退）
1.登陆admin（测试）
2.点击进去
3.进行复测（回归测试）。发现这个问题，依旧没有解决，点击：激活
4.把问题，还指派给开发。
5.指派给：开发（又把问题，指还给开发人员了。）
切换账号，右上角，签退。
1.登陆开发人员账号
2.看到问题，又指派给开发了。如果再改好了，点击确认。
3.如下填写
切换账号。右上角，签退
1.登陆admin账号（测试）
2.又指派给admin(自己)，状态：已解决。一般会点击进去，看是否真的解决。（1：是直接点击关闭。）
3.如果真的解决，点击关闭。如果还没有解决，继续点击激活。
开发和测试人员：这个问题，开发有没有解决，解决了测试就关闭，没解决，开发继续解决。就是这么一个流转。
报表和总结
如果所有问题都解决了，生成一个报表，测试报告。
1.测试----Bug----报表
2.实际中，根据需要：选择报表类型。这里点击全选，生成报表。
3.就生成类似这样的东西。
测试用禅道：写用例，提bug，bug的流转，最后生成报表。
每个不同的职位，都可以用到禅道。