症状
当您尝试在 Microsoft Outlook 2013 或更高版本中更改离线 Outlook 数据文件 (.ost) 的位置时,“Outlook 数据文件设置”页面上的“浏览”按钮处于禁用状态。
原因
出现此问题的原因是 Outlook 2013 或更高版本中的经典脱机模式已弃用。 此模式是用于连接到 Microsoft Exchange Server 的联机模式的旧数据访问方法。
替代方法
若要解决此问题,请使用下列方法之一。
重要说明 本部分(或称方法或任务)包含有关如何修改注册表的步骤。 但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请务必严格按照这些步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 这样就可以在出现问题时还原注册表。
方法 1: 创建新的 Outlook 配置文件,然后更改 .ost 文件的位置
- 将现有的 .ost 文件复制到要使用的新位置处。 如果要创建新的 .ost 文件,则可跳过此步骤。
- 打开“控制面板”。 为此,请根据您的 Windows 版本使用以下一个过程。
- Windows 10 和 Windows 8: 按 Windows 键,然后键入控制面板,然后按下确定。
- Windows 7: 单击“开始”,然后单击“控制面板”。
- 在“控制面板”中,键入邮件以搜索“邮件”项,然后将其打开。 如果有两个“邮件”项目,请选择标记为您的 Outlook 版本的项目,如 Microsoft Outlook 2013 或 Microsoft Outlook 15 for Outlook 2013,或者 Microsoft Outlook 2016 或 Microsoft Outlook 16 for Outlook 2016(下面列出了此步骤的屏幕截图)。
- 单击“显示配置文件”。
- 单击“添加”(下面列出了该步骤的屏幕截图)。
- 在“配置文件名”框中,键入要用于新电子邮件配置文件的名称,然后单击 “确定”(下面列出了该步骤的屏幕截图)。
- 在 Outlook 找到您的帐户信息之后,请单击“下一步”(下面列出了该步骤的屏幕截图)。
- 在 Outlook 完成帐户设置后,选择“更改帐户设置”选项,然后单击“下一步”(下面列出了该步骤的屏幕截图)。
- 在“服务器设置” 部分中,单击“更多设置”(下面列出了该步骤的屏幕截图)。
- 在高级选项卡上,单击 Outlook 数据文件设置 (下面列出了该步骤的屏幕截图)。
- 单击浏览,浏览到步骤 1 中复制的 .ost 文件,然后单击打开。 如果想要创建新的 .ost 文件,则浏览到要保存新的 .ost 文件的位置,键入要使用的文件名,然后单击“打开”。 Outlook 将创建新的 .ost 文件(下面列出了该步骤的屏幕截图)。
- 单击完成,以完成电子邮件帐户的设置。
- 打开控制面板,然后打开邮件。
- 单击始终使用此配置文件,选择您创建的新配置文件,然后单击确定(下面列出了该步骤的屏幕截图)。
方法 2: 设置 ForceOSTPath 注册表项可更改 .ost 文件的位置
注意ForceOSTPath 注册表项的值仅适用于新的 Outlook 配置文件。重要说明 本部分(或称方法或任务)包含有关如何修改注册表的步骤。 但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请务必严格按照这些步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 这样就可以在出现问题时还原注册表。