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症状


当您尝试在 Microsoft Outlook 2013 或更高版本中更改离线 Outlook 数据文件 (.ost) 的位置时,“Outlook 数据文件设置”页面上的“浏览”按钮处于禁用状态。

原因


出现此问题的原因是 Outlook 2013 或更高版本中的经典脱机模式已弃用。 此模式是用于连接到 Microsoft Exchange Server 的联机模式的旧数据访问方法。

替代方法


若要解决此问题,请使用下列方法之一。
方法 1: 创建新的 Outlook 配置文件,然后更改 .ost 文件的位置
  1. 将现有的 .ost 文件复制到要使用的新位置处。 如果要创建新的 .ost 文件,则可跳过此步骤。
  2. 打开“控制面板”。 为此,请根据您的 Windows 版本使用以下一个过程。
    • Windows 10 和 Windows 8: 按 Windows 键,然后键入控制面板,然后按下确定。
    • Windows 7: 单击“开始”,然后单击“控制面板”
  3. 在“控制面板”中,键入邮件以搜索“邮件”项,然后将其打开。 如果有两个“邮件”项目,请选择标记为您的 Outlook 版本的项目,如 Microsoft Outlook 2013 或 Microsoft Outlook 15 for Outlook 2013,或者 Microsoft Outlook 2016 或 Microsoft Outlook 16 for Outlook 2016(下面列出了此步骤的屏幕截图)。

    控制面板
  4. 单击“显示配置文件”
  5. 单击“添加”(下面列出了该步骤的屏幕截图)。

    添加
  6. “配置文件名”框中,键入要用于新电子邮件配置文件的名称,然后单击 “确定”(下面列出了该步骤的屏幕截图)。

    配置文件名称
  7. 在 Outlook 找到您的帐户信息之后,请单击“下一步”(下面列出了该步骤的屏幕截图)。

    下一步
  8. 在 Outlook 完成帐户设置后,选择“更改帐户设置”选项,然后单击“下一步”(下面列出了该步骤的屏幕截图)。

    更改帐户设置
  9. “服务器设置” 部分中,单击“更多设置”(下面列出了该步骤的屏幕截图)。

    更多设置
  10. 高级选项卡上,单击 Outlook 数据文件设置 (下面列出了该步骤的屏幕截图)。

    Outlook 数据文件设置
  11. 单击浏览,浏览到步骤 1 中复制的 .ost 文件,然后单击打开。 如果想要创建新的 .ost 文件,则浏览到要保存新的 .ost 文件的位置,键入要使用的文件名,然后单击“打开”。 Outlook 将创建新的 .ost 文件(下面列出了该步骤的屏幕截图)。

    浏览


    打开
  12. 单击完成,以完成电子邮件帐户的设置。
  13. 打开控制面板,然后打开邮件。
  14. 单击始终使用此配置文件,选择您创建的新配置文件,然后单击确定(下面列出了该步骤的屏幕截图)。

    始终使用此配置文件
方法 2: 设置 ForceOSTPath 注册表项可更改 .ost 文件的位置
注意ForceOSTPath 注册表项的值仅适用于新的 Outlook 配置文件。

重要说明 本部分(或称方法或任务)包含有关如何修改注册表的步骤。 但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请务必严格按照这些步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 这样就可以在出现问题时还原注册表。

 

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