分析报告_问题界定篇

通过一个案例

[母婴品类搜索转化率提升案例]

数据分析报告要解决什么问题?

问题+数据+报告=解决方案

五条铁律:

1.客户思维

2.先谋而后动

3.data质量是生命线

4.解决问题才是好猫

5.伤其十指,不如短其一指

麦肯锡 "七步成诗"

提出问题->分解问题(逻辑树)->界定问题(5W2H)->构建数据分析逻辑->数据提取和处理->写报告->方案落地

5W2H :

what 做什么?

why 为什么要做?

when 什么时候做?

where在哪做?

who 谁来做?

how 怎么做?

how much 做多少?

逻辑树: (找出问题重点)

1.议题树: 在解决问题早期, 将一项事务细分为有内在逻辑联系的副议题

2.假设树: 对情况有足够多了解, 假设一种解决方案.

3.是否树: 可能的决策和相关决策标准之间的联系