解决方案
①win+r，命令框中输入services.msc，找到print spooler项，点击"启动“，并选择右击“属性”，设置为“自动”；
②右击状态栏上提示“有一个文件挂起”信息的打印机按钮，选择”查看现在正在打印什么“，在新弹出的窗口中点击”打印机“菜单，查看“暂停打印”选项前是否勾选了“√”；如果有，则再点击一下“暂停打印”选项，确保该选项前没有“√”；
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