问题描述：戴尔笔记本进入PE系统准备重装系统，结果无法识别的硬盘，而在BIOS中硬件显示硬盘没有问题。
解决办法：
方法一：
开机按F2或F12快捷键进入BIOS，切换到System Configuration项，默认硬盘模式为Raid模式，如果硬盘模式是Raid，将Sata Operatior硬盘模式改为AHCI模式，然后按F10选择退出并保存BIOS。
重启后进入PE，检查是否能识别到硬盘，如果可以，问题就解决了。如果不行，请看方法二。
方法二：
在尝试方法一后仍然无法识别到硬盘，则戴尔在当前PE下不支持硬盘读取，只能尝试通过纯净像安装操作系统。完整方法请参照如下链接：