参考链接：http://www.doc88.com/p-9179578216990.html 这张图很直观，从之前的服务中心，到现在的运营中心，很耐人寻味 我们定义了disaster、critical、warn的响应时间和处理时效 相关文章： 2021-12-29 2021-11-21 2021-06-13 2021-12-22 2021-12-15 2021-11-07 2021-12-22 2021-12-29