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《征途》在我国网游甚至互联网行业都是一款值得好好分析的产品,因为他是第一款推广费用超过研发费用的产品,颠覆了软件的成本主要是研发费用的固有观念。史玉柱用脑白金销售团队的成功推广模式来推广《征途》,将市场做到极致。一个做网游运营的朋友曾经给我说过:在很多乡村,除了中国移动和计划生育宣传标语,就只有《征途》的广告标语了。

《征途》的销售业绩让同行流口水,羡慕嫉妒恨之后,纷纷抄袭《征途》的推广方式,一些有实力的公司更是动则投入上亿去推广游戏,这其中最突出的是盛大的《永恒之塔》。但巨额的广告费用投入并没有换来同等的收入,包括史玉柱后来的巨人,推广力度甚至超过《征途》,但同样业绩平平,没取得预想中的成功。这其中的根本原因就在于,《征途》本身是款符合人性弱点的好游戏,市场推广运营只不过是尽可能的让这款游戏价值最大化。其他游戏具有部分或者完全不具有这样的特征,因此大力推广只能肥了广告公司,带来再多的用户也留不住。

产品一旦上线,广告一定要跟上,这是很多人的共识。因此google就比较异类了。google 一开始就是一家独特的公司,在google 之前,互联网公司希望用户在自己网站上停留时间多一些,用户在网站停留时间越长,点击的网页越多,表明网站对于用户越具有吸引力。而google 却完全相反,他们希望用户尽快离开他们的网站。为了实现这个目标,google 努力提高在用户搜索精准度,让用户快速找到需要的信息。google只专注用户体验,不做任何市场推广,不追求pv ,结果获得了世界上最多的流量和pv。

跟google 一样专注产品的公司自然是声名震天的苹果了,苹果公司对产品的极致追求,成为产品经理的楷模和向往的圣殿。乔布斯批评微软ceo 鲍尔默,说他们完全偏离了主题,以销售而不是以产品为导向,最终会被用户抛弃,利润自然也会随着下降。实际上微软已经很长时间没有突破性产品,股价平平,人才也开始流失。

对于创业型公司来说,专注产品还是专注销售更是非常重要,一些目光短浅的ceo ,因为资金压力,想快速把产品推向市场,制定非常苛刻的开发计划,即使加班加点也无法按时完成。最终,开发人员不是在开发产品,而是在为进度工作,疲惫不堪做出来的东西,功能也许正确,但细节和完美性就差了。最后推向市场的效果,可能完全看竞争对手是不是做得更差。

拥有优秀的产品,加大市场推广或者增加销售渠道就能轻松提高销量,市场投入费用跟销售业绩有很好的比值。而差的产品,市场推广前期效果跟好产品相差无几,但大多后劲不足,即使加大推广也无济于事,这种情况在互联网行业尤其明显。在互联网中,好的网站推广后会带来流量,当推广停止,流量小幅度下降后,依然会缓慢上升。差的网站,推广时跟好网站相差无几,停止推广后,流量很快大幅下降而且基本上不会上升。

很多大公司的ceo 都是做销售或者财务出身的,郭士纳以前是卖饼干的,他带领蓝色巨人ibm走出困境并成功实现再度辉煌。但很多ceo 却为了短期销售业绩而作出短视行为,这些ceo 可以带领公司爬上小坡,却无法攀登高峰,更不用说仰望星空了。

对于产品与市场,这里再次总结一下:要想走得快,做好市场推广,要想走得久,走得远,做好产品不可缺少。

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