alex-bn-lee

【459】淘宝添加客服等问题

参考:淘宝卖家怎么设置条件包邮和偏远地区的运费模板听语音

 

千牛 >> 店铺管理  >> 子账号管理 >> 员工管理 >> 新建员工

账号名称就是显示名称

 

将员工加入到客服中心

千牛 >> 店铺管理  >> 子账号管理 >> 客服分流 >> 分组设置 >> 添加分组 >> 管理客服

然后在客服中心中心加入相应的员工

 

不能直接修改昵称,只能新建账号来修改名字,名字就是账号,与淘宝一样。 

 

分类:

技术点:

相关文章: