识破“钓鱼”伪装邮箱防骗策略详解

作者

作者｜Feei(止介)：蚂蚁金服负责安全架构工作，任高级安全专家，原美丽联合集团信息安全总监， Cobra作者，擅长解决方案产品化和项目管理，同时也是一名安全工程师，专注于自动化安全发现与防御，擅长安全架构设计、安全产品解决方案并产品化。

1 邮件伪造实践

1.1 邮件伪造原理

SMTP协议本身的From是可以随便填写的，多见于各种邮件钓鱼。

1.2 常见钓鱼邮件

冒充Apple官方，让你登陆Apple ID，从而盗取你的苹果账号，一般手机丢失后容易收到此类邮件用来骗取你账号密码从而解锁iPhone。

冒充老板、同事，索要通讯录、让你点击连接修改密码、索要其它信息等

冒充各种服务商，让你点击连接骗取账号密码。

钓鱼邮件手法多种多样，但万变不离其宗，本质上是希望你能：

打开邮件：不要以为就打开邮件不做其它操作就没风险，打开的这一步可能就触发邮件内的图片等资源加载，对方就能知道你打开的时间和IP等信息，另外也有一些针对邮件服务商的漏洞，打开后也会触发。
回复邮件：往往冒充各种人，比如你的老板、同事甚至政府机关等以各种名义让你提供账号密码或个人信息等。
点击连接：会跳到恶意网站，通过一些漏洞使你电脑执行特定程序。
下载附件：附件可能是个文档或者图标，点击后就会触发可执行程序。

目的也各不相同：

加密电脑所有有用文件并勒索；
控制电脑作为肉鸡用来攻击或浏览广告；
恶作剧，删除所有文件，强制死机等；

1.3 邮件伪造实践

我们以马化腾邮箱的名义给自己发一封邮件，只需改动SMTP里的From即可。

在腾讯企业邮箱邮件列表页中没有任何异常。

在腾讯企业邮箱邮件详情中会提示**真实发送地址和宣称的发件人地址不一致**，并显示了真实的发送地址。

在macOS的Mail客户端中无任何异常。

在微信小程序的腾讯企业邮箱中无任何异常。

1.4 邮件伪造代码

# -*- coding: utf-8 -*-

"""
    fake-mail
    ~~~~~~~~~

    伪造发件人发送邮件

    :author:    Feei <feei@feei.cn>
    :homepage:  https://github.com/FeeiCN/Mail-Checker
    :license:   GPL, see LICENSE for more details.
    :copyright: Copyright (c) 2015 Feei. All rights reserved
"""
import smtplib
import traceback
from smtplib import SMTPException
from email.mime.text import MIMEText
from email.mime.multipart import MIMEMultipart

host = 'smtp.exmail.qq.com'
port = '25'
username = 'feei@feei.cn'
password = '配置好腾讯邮箱密码'

def mail(subject, to, html, fake_name, fake_mail):
    """
    Send mail
    :param subject: 主题
    :param to: 发给谁
    :param html: 内容
    :param fake_name: 以谁的名义
    :param fake_mail: 以谁的邮箱
    :return:
    """
    msg = MIMEMultipart()
    msg['Subject'] = subject
    msg['From'] = '{0} <{1}>'.format(fake_name, fake_mail)
    # 支持多用户接收邮件
    msg['To'] = to

    text = MIMEText(html, 'html', 'utf-8')
    msg.attach(text)

    try:
        s = smtplib.SMTP(host, port)
        s.ehlo()
        s.starttls()
        s.ehlo()
        s.login(username, password)
        s.sendmail(username, to.split(','), msg.as_string())
        s.quit()
        return True
    except SMTPException:
        print('Send mail failed')
        traceback.print_exc()
        return False


assert mail('Test by @Feei', 'zhijie@meili-inc.com', 'Fake Mail Content', '马化腾', 'tony@tencent.com')

2 邮件伪造防范

2.1 限制来信地址（SPF）

发件人策略框架（SPF），简单理解就是告诉所有的邮件服务器收到我这个域名发送的邮件时，以我告诉你的IP地址为准，不是我们IP地址的都算作伪造。

SPF原理

通过给发件域名配置一个TXT类型DNS记录，当其它的DNS Server收到我们域名的邮件时，会查询该域名TXT记录中是否存在SPF记录，如果存在则会获取SPF标记的IP，拿到IP和实际发件IP比对，从而判断是否伪造。

腾讯企业邮箱的SPF记录

# 查询qq.com根域名的TXT类型的DNS记录
# 解析到了spf.mail.qq.com域名上
➜  ~ dig -t txt qq.com

; <<>> DiG 9.10.6 <<>> -t txt qq.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 20179
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;qq.com.                IN  TXT

;; ANSWER SECTION:
qq.com.         1388    IN  TXT "v=spf1 include:spf.mail.qq.com -all"

;; Query time: 26 msec
;; MSG SIZE  rcvd: 83

# 查询spf.mail.qq.com的TXT记录
# 解析到了spf-a.mail.qq.com等多个域名上
➜  ~ dig -t txt spf.mail.qq.com

; <<>> DiG 9.10.6 <<>> -t txt spf.mail.qq.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 8072
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;spf.mail.qq.com.       IN  TXT

;; ANSWER SECTION:
spf.mail.qq.com.    6423    IN  TXT "v=spf1 include:spf-a.mail.qq.com include:spf-b.mail.qq.com include:spf-c.mail.qq.com include:spf-d.mail.qq.com include:spf-e.mail.qq.com include:spf-f.mail.qq.com -all"

;; Query time: 15 msec
;; MSG SIZE  rcvd: 224

# 查询spf-f.mail.qq.com的TXT记录
# 显示的是最终的IP地址段
➜  ~ dig -t txt spf-a.mail.qq.com

; <<>> DiG 9.10.6 <<>> -t txt spf-a.mail.qq.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 50079
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;spf-a.mail.qq.com.     IN  TXT

;; ANSWER SECTION:
spf-a.mail.qq.com.  598 IN  TXT "v=spf1 ip4:103.7.28.0/24 ip4:103.7.29.0/24 ip4:112.90.139.0/24 ip4:113.108.23.0/24 ip4:113.108.11.0/24 ip4:119.147.193.0/24 ip4:119.147.194.0/24 ip4:59.78.209.0/24 ip4:113.96.223.0/24 ip4:183.3.226.0/24 ip4:183.3.255.0/24 ip4:59.36.132.0/24 -all"

;; Query time: 38 msec
;; MSG SIZE  rcvd: 304

也就是所有QQ邮箱发出去的邮件，比如网易邮箱收到时会去查询QQ的SPF设置并捞取所有信任IP，根据邮件发件人和信任IP比对来判断是否为伪造邮件。

SPF配置

在域名DNS服务商里面配置**根域名(@)的**TXT记录，**TTL**保留默认或3600，以feei.cn（使用的腾讯企业邮箱）的TXT记录为例。

也就是所有QQ邮箱发出去的邮件，比如网易邮箱收到时会去查询QQ的SPF设置并捞取所有信任IP，根据邮件发件人和信任IP比对来判断是否为伪造邮件。

SPF配置¶
在域名DNS服务商里面配置**根域名(@)的**TXT记录，**TTL**保留默认或3600，以feei.cn（使用的腾讯企业邮箱）的TXT记录为例。

v=spf1代表为SPF1版本。
include:spf.mail.qq.com表示使用spf.mail.qq.com的TXT记录作为信任IP。
-all表示除开之前配置的信任IP外，其它所有的都拒绝接收。
每条内容以空格作为分隔
每个修饰符只能出现一次

限定符

+表示通过，指定允许发送的主机
-表示失败，指定拒绝发送的主机
~表示软失败，不允许发送但标记起来
?中性，不确定

all/include描述

all一般放在末尾，表示始终匹配
include表示多层嵌套

ip4/ip6描述符

ip4:ip，比如ip4:1.1.1.1
ip4:IP段，比如ip4:1.1.1.1/24
ip6:ip，比如ip6:1080::8:800:68.0.3.1/96

a/mx描述符

默认域名的A记录，比如v=spf1 a -all
指定域名的A记录，比如v=spf1 a:feei.cn -all
按照MX记录的优先级，比如v=spf1 mx mx:feei.cn -all

详细的查看官方文档SPF语法。

SPF例子

# 域名不会发送邮件
"v=spf1 -all"

# 认为SPF无用或无关紧要
"v=spf1 +all"

# 只允许1.1.1.1发出来的邮件
"v=spf1 ip4:1.1.1.1 -all"

# 只允许腾讯企业邮箱发出来的邮件
"v=spf1 ip4:spf.mail.qq.com -all"

SPF枚举邮件服务器地址

根据SPF特性，可以通过递归方式枚举出某个企业的全部邮件服务器地址。

# -*- coding: utf-8 -*-

"""
    SPF
    ~~~

    SPF信任IP枚举

    spf = SPF()
    spf.spf('qq.com')
    print(spf.root)
    print(spf.ip_segments)
    print(spf.included_domains)
    print(spf.ips)

    :author:    Feei <feei@feei.cn>
    :homepage:  https://github.com/FeeiCN/Mail-Checker
    :license:   GPL, see LICENSE for more details.
    :copyright: Copyright (c) 2015 Feei. All rights reserved
"""
import re
import dns.resolver


class SPF(object):
    def __init__(self):
        self.ips = []
        self.included_domains = []
        self.ip_segments = []
        self.root = []

    def spf(self, domain):
        txt_items = dns.resolver.query(domain, 'txt')
        for txt in txt_items:
            txt = txt.to_text().strip()
            if re.search(r"^\"v=spf", txt):
                self.parse_spf(domain, txt.strip('"'))

    def parse_spf(self, domain, record):
        for item in record.split(' '):
            if re.search(r'^ip4:', item):
                ip = item[4:]
                is_ip_segment = False
                if '/' in ip:
                    self.ip_segments.append(ip)
                    is_ip_segment = True
                else:
                    self.ips.append(ip)
                self.root.append({"domain": domain, "ip": ip, "ip_segment": is_ip_segment})
            elif re.search(r'^include:', item):
                include = item[8:]
                if not (include in self.included_domains or include == domain):
                    self.spf(include)
                self.included_domains.append(include)


spf = SPF()
spf.spf('qq.com')
# 结构
print(spf.root)
# IP
print(spf.ips)
# IP段
print(spf.ip_segments)
# 域名
print(spf.included_domains)

[{'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '103.7.28.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '103.7.29.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '112.90.139.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '113.108.23.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '113.108.11.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '119.147.193.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '119.147.194.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '59.78.209.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '113.96.223.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '183.3.226.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '183.3.255.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-a.mail.qq.com', 'ip': '59.36.132.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '14.17.32.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '14.17.43.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '14.17.44.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '14.17.21.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '183.60.52.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '183.60.61.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '183.60.8.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '183.62.104.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '184.105.206.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '184.105.67.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '203.205.160.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-b.mail.qq.com', 'ip': '58.250.132.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '54.179.177.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '183.57.50.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '59.37.110.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '54.204.34.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '54.206.16.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '54.206.34.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '54.207.19.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '54.207.22.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '54.238.142.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '54.238.162.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '54.243.244.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-c.mail.qq.com', 'ip': '58.251.149.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '58.250.134.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '54.254.200.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '54.92.39.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '103.7.31.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '14.17.18.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '112.90.142.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '113.108.91.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '119.147.14.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '180.153.3.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '183.60.60.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '183.62.126.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-d.mail.qq.com', 'ip': '211.139.188.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-e.mail.qq.com', 'ip': '203.205.176.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-e.mail.qq.com', 'ip': '14.215.153.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-e.mail.qq.com', 'ip': '14.215.154.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-e.mail.qq.com', 'ip': '14.215.155.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-e.mail.qq.com', 'ip': '183.61.51.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-e.mail.qq.com', 'ip': '183.61.52.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-e.mail.qq.com', 'ip': '163.177.87.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-e.mail.qq.com', 'ip': '220.249.245.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-e.mail.qq.com', 'ip': '52.59.177.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-e.mail.qq.com', 'ip': '18.194.254.0/24', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-f.mail.qq.com', 'ip': '180.163.24.128/25', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-f.mail.qq.com', 'ip': '121.51.40.128/25', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-f.mail.qq.com', 'ip': '58.246.222.128/25', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-f.mail.qq.com', 'ip': '58.250.143.128/25', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-f.mail.qq.com', 'ip': '121.51.6.0/25', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-f.mail.qq.com', 'ip': '183.2.187.0/25', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-f.mail.qq.com', 'ip': '203.205.140.128/25', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-f.mail.qq.com', 'ip': '203.205.210.0/25', 'ip_segment': True}, {'domain': 'spf-f.mail.qq.com', 'ip': '203.205.146.128/25', 'ip_segment': True}]
[]
['103.7.28.0/24', '103.7.29.0/24', '112.90.139.0/24', '113.108.23.0/24', '113.108.11.0/24', '119.147.193.0/24', '119.147.194.0/24', '59.78.209.0/24', '113.96.223.0/24', '183.3.226.0/24', '183.3.255.0/24', '59.36.132.0/24', '14.17.32.0/24', '14.17.43.0/24', '14.17.44.0/24', '14.17.21.0/24', '183.60.52.0/24', '183.60.61.0/24', '183.60.8.0/24', '183.62.104.0/24', '184.105.206.0/24', '184.105.67.0/24', '203.205.160.0/24', '58.250.132.0/24', '54.179.177.0/24', '183.57.50.0/24', '59.37.110.0/24', '54.204.34.0/24', '54.206.16.0/24', '54.206.34.0/24', '54.207.19.0/24', '54.207.22.0/24', '54.238.142.0/24', '54.238.162.0/24', '54.243.244.0/24', '58.251.149.0/24', '58.250.134.0/24', '54.254.200.0/24', '54.92.39.0/24', '103.7.31.0/24', '14.17.18.0/24', '112.90.142.0/24', '113.108.91.0/24', '119.147.14.0/24', '180.153.3.0/24', '183.60.60.0/24', '183.62.126.0/24', '211.139.188.0/24', '203.205.176.0/24', '14.215.153.0/24', '14.215.154.0/24', '14.215.155.0/24', '183.61.51.0/24', '183.61.52.0/24', '163.177.87.0/24', '220.249.245.0/24', '52.59.177.0/24', '18.194.254.0/24', '180.163.24.128/25', '121.51.40.128/25', '58.246.222.128/25', '58.250.143.128/25', '121.51.6.0/25', '183.2.187.0/25', '203.205.140.128/25', '203.205.210.0/25', '203.205.146.128/25']
['spf-a.mail.qq.com', 'spf-b.mail.qq.com', 'spf-c.mail.qq.com', 'spf-d.mail.qq.com', 'spf-e.mail.qq.com', 'spf-f.mail.qq.com', 'spf.mail.qq.com']

2.2 防止邮件内容篡改（DKIM）

DKIM作用

使用域名密钥识别邮件 (DKIM) 标准有助于向外发送邮件遭到假冒，包括邮件内容遭到更改、使邮件显示为非真实的来源的发件人或发件地址，这些都是对邮件未授权利用的常见手法。

DKIM原理

使用DKIM，将会加密签名添加到所有外发邮件的Header中，收到此类邮件的邮件服务器会使用DKIM解密邮件Header，并验证邮件发送后是否遭到篡改。

DKIM使用

为域名生成密钥
向域名DNS记录增加公钥，以便于其它邮件服务器使用此密钥读取邮件Header中DKIM
开启DKIM功能，以便于将DKIM签名添加到所有发送的邮件Header中

国内的腾讯企业邮箱和网易企业邮箱都不支持DKIM。

2.3 处理可疑邮件（DMARC）

DMARC（Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance）是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协议，邮件收发双方建立了邮件反馈机制，便于邮件发送方和邮件接收方共同对域名的管理进行完善和监督。对于未通过前述检查的邮件，接收方则按照发送方指定的策略进行处理，如直接投入垃圾箱或拒收。从而有效识别并拦截欺诈邮件和钓鱼邮件，保障用户个人信息安全。

简单讲就是不像之前的SPF的管控策略，只能拦截、通过，而是可以有更多的操作方式，比如扔进垃圾箱甚至讲这些邮件转发给我们。

DMARC配置

检查一个网站的DMARC配置可以查看_dmarc.domain.com的TXT记录，比如qq.com的DMARC记录。

➜  ~ dig -t txt _dmarc.qq.com

; <<>> DiG 9.10.6 <<>> -t txt _dmarc.qq.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 225
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;_dmarc.qq.com.         IN  TXT

;; ANSWER SECTION:
_dmarc.qq.com.      3610    IN  TXT "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:mailauth-reports@qq.com"

;; Query time: 189 msec
;; MSG SIZE  rcvd: 107

以qq.com的DMARC配置为例：

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:mailauth-reports@qq.com

v=DMARC1表示使用的是DMARC1版本，必须放在最前面
p表示邮件处理策略
none表示不采取特定策略，初期观察建议采用此模式
quarantine表示邮件接收者将邮件标记为可疑的
reject表示邮件接收者拒收该邮件
rua表示将一段时间的汇总报告反馈的邮件地址，可用逗号分隔
ruf表示当检测到伪造邮件时将伪造信息的报告反馈的邮件地址，可用逗号分隔

详细语法介绍见DMARC文档。

例如我希望我域名feei.cn配置DMARC，则在我的DNS服务商管理后台增加一条DNS记录。HOST为_dmarc，类型为TXT，值为v=DMARC1; p=none; rua=mailto:mail-report@feei.cn。DMARC的前提必须已经配置过SPF。

DMARC例子

# 检测到伪造邮件时不做任何特殊处理，将伪造邮件报告给我
v=DMARC1; p=none; ruf=mailto:mail-report@feei.cn

# 检测到伪造邮件时标记为可疑邮件，将伪造的邮件报告给我
v=DMARC1; p=quarantine; ruf=mailto:mail-report@feei.cn

# 检测到伪造邮件时拒绝接受该邮件，将伪造的邮件报告给我，并将一段时间内的汇总报告给我
v=DMARC1; p=reject; ruf=mailto:mail-report@feei.cn; rua=mailto:mail-report@feei.cn

2.4 IP的反向解析地址（PTR）

PTR（Pointer Record）是将IP解析到域名上，常见的域名解析到IP是通过A(IPv4)或AAAA(IPv6)进行的，可以简单理解为IP的反向域名解析，常用于提升邮箱的发信信誉从而提高到达率。

查询IP的PTR可以通过dig -x ip，比如查看8.8.8.8的PTR记录为google-public-dns-a.google.com.。

➜  ~ dig -x 8.8.8.8

; <<>> DiG 9.10.6 <<>> -x 8.8.8.8
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 1999
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 4096
;; QUESTION SECTION:
;8.8.8.8.in-addr.arpa.      IN  PTR

;; ANSWER SECTION:
8.8.8.8.in-addr.arpa.   75474   IN  PTR google-public-dns-a.google.com.

;; Query time: 91 msec
;; MSG SIZE  rcvd: 93

PTR配置

PTR的配置无法在DNS服务商配置，因为IP的归属是运营商（ISP），因此如果是买的云主机需要向运营商提交申请进行配置解析。

3 邮件安全建议

3.1 自身加固

强制开启登陆二次验证（扫码、短信、Google Auth）
关闭企业邮箱中的组织架构信息
去掉企业邮箱中的除姓名、邮箱地址外其它的信息（手机号、职位、部门等）
发送营销邮件时使用二级域名，比如reply@event.feei.cn，当被封禁时不会影响其他业务

3.2 安全意识

勿打开未知人员发送的邮件，尤其是邮件附件
不要回复任何要求提供账号密码或个人信息的邮件
发送敏感数据应进行加密
勿使用公司邮箱作为个人用途
公司邮箱邮件勿转发到个人邮箱中
浏览器中使用HTTPS访问邮箱，客户端中使用SSL/TLS访问邮箱